故障現(xiàn)象：行駛中鼓風(fēng)機(jī)有時(shí)突然停止不工作

故障診斷過程：

1、由于故障屬于偶發(fā)，因此詢問客戶車輛還有沒有其他故障現(xiàn)象，客戶反應(yīng)有時(shí)鎖車沒有一鍵升窗功能，打開車門后車內(nèi)燈不亮，車輛可以正常啟動(dòng)。

2、用6150檢查故障存儲(chǔ)器發(fā)現(xiàn)08空調(diào)里面有兩個(gè)故障代碼;

3、結(jié)合故障碼和故障現(xiàn)象分析判定該車可能是電能管理激活，查詢電能管理模式根據(jù)故障現(xiàn)象結(jié)合電能管理模式正好符合;

4、驗(yàn)證是否電能管理激活，讀取J519數(shù)據(jù)流

5、根據(jù)數(shù)據(jù)流在15電斷開且發(fā)電機(jī)處于停機(jī)狀態(tài)時(shí)基準(zhǔn)電壓低于11.8V，電能管理模式3激活，車內(nèi)燈不亮，故障現(xiàn)象吻合。判定該車確實(shí)是電能管理激活。

6、因?yàn)樵撥嚬收犀F(xiàn)象為偶發(fā)，行駛中空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)自動(dòng)關(guān)閉未試出，但是根據(jù)故障碼、電能管理模式和以上驗(yàn)證，可以判定空調(diào)也是電能管理停用導(dǎo)致。

7、故障排除，分析J519基準(zhǔn)電壓10.8V，這個(gè)電壓應(yīng)該是虛假值，因?yàn)檐囕v可以正常啟動(dòng)，說明電瓶電壓正常，用萬(wàn)用表測(cè)也正常，再說車上也沒有如此大的用電設(shè)備會(huì)導(dǎo)致電壓下降這么多。只有可能線路虛接接觸不良，緊固電源線、處理接地線故障排除。

故障原因分析：搭鐵線接觸不良導(dǎo)致J519基準(zhǔn)電壓過低

故障處理方法：重新處理搭鐵點(diǎn)、緊固搭鐵線

案例點(diǎn)評(píng)及建議：當(dāng)遇到客戶抱怨時(shí)，多問問，多想想，有時(shí)看似不相關(guān)的故障現(xiàn)象可能是同一故障點(diǎn)所致。