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拿到事故責(zé)任書后，對(duì)責(zé)任書有異議的，可以在收到責(zé)任書后3日內(nèi)向上一級(jí)交警部門提出書面復(fù)核申請(qǐng)。當(dāng)事人填寫復(fù)查申請(qǐng)書時(shí)，應(yīng)注明責(zé)任書哪里劃分不當(dāng)。因?yàn)樾枰f明理由，提供主要的相關(guān)證據(jù)才能滿足申請(qǐng)，所以他們要守住相關(guān)證據(jù)，爭(zhēng)取審查機(jī)關(guān)認(rèn)可他們的意見。

如果對(duì)責(zé)任書沒有異議，下一步就可以談賠償了。雙方將就賠償問題進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成，交警部門會(huì)協(xié)調(diào)。如果協(xié)調(diào)不成，雙方都有權(quán)向法院提起訴訟。

一般事故責(zé)任書面確認(rèn)后三個(gè)月內(nèi)必須理賠。車輛修理或交通事故理賠后三個(gè)月內(nèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)持事故處理證明、保險(xiǎn)單、車輛維修清單等相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。需要注意的是，具體期限還是要看與保險(xiǎn)公司的合同約定和保險(xiǎn)公司的規(guī)定。

責(zé)任書下來后的索賠流程。

1.報(bào)案:發(fā)生交通事故后，48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案，大致說明自己車輛的情況。

2.檢驗(yàn):保險(xiǎn)公司的查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)、損失進(jìn)行確認(rèn)。測(cè)量員可以提供7 times24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故調(diào)查服務(wù)。如果車輛無法移動(dòng)，將安排拖車救援，與客戶確認(rèn)事故責(zé)任、損失和費(fèi)用。

3.辦理理賠手續(xù):車主向保險(xiǎn)公司提交所需理賠材料辦理理賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司進(jìn)一步核實(shí)理賠材料。如果理賠信息屬實(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同確定并計(jì)算賠款。

4.核實(shí)賠付:保險(xiǎn)公司經(jīng)過不同部門審核后，可以將賠付款打到車主賬戶。有些直賠保險(xiǎn)公司不需要車主先行賠付，所有的錢會(huì)直接賠付給修理廠。