卡羅拉 參考價(jià)：11.68萬起

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)(8171條)

2021年6月3日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告，豐田在華三家投資公司向市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案，召回部分卡羅拉（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）、漢蘭達(dá)（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）、雷克薩斯RX（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）300車型，共計(jì)227984輛。

2021年12月10日，豐田緊急召回近90萬輛汽車，存在低速熄火缺陷。

召回原因

對(duì)于本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于零件制造廠在高壓燃油泵內(nèi)部部件的裝配過程中存在制造偏差，導(dǎo)致部分部件未完全壓緊。在使用過程中，高壓燃油泵的內(nèi)部可能會(huì)異常磨損。受內(nèi)部部件松動(dòng)的影響，高壓燃油泵的焊接部分可能會(huì)產(chǎn)生疲勞裂紋，從而導(dǎo)致燃油泄漏的可能性。極端情況下會(huì)增加火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

緊急措施

召回前，如果在車輛使用過程中發(fā)現(xiàn)有燃油氣味或泄漏，用戶應(yīng)停止使用車輛，并聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行處理。建議在車輛安全隱患消除前盡量避免接近點(diǎn)火源，在召回活動(dòng)開始后到店維修。

批量召回

(1)天津一汽豐田汽車有限公司

自2021年7月19日起，召回2019年8月6日至2021年4月15日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉汽車，共計(jì)191936輛；

(2)廣汽豐田汽車有限公司

自2021年7月10日起，召回2018年10月13日至2021年4月9日生產(chǎn)的部分漢（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）蘭達(dá)汽車，共計(jì)25143輛；

(3)豐田汽車(中國(guó))投資有限公司

自2021年7月19日起，共召回10905輛2018年9月14日至2021年3月13日期間生產(chǎn)的進(jìn)口雷克薩斯RX300汽車。

我們的網(wǎng)站“用戶指南”提供召回查詢服務(wù)，車主可以通過車輛識(shí)別號(hào)(VIN)查詢您的車輛是否在召回范圍內(nèi)。目前可以查詢2014年以后車輛的召回信息。

解決方案措施

天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將為裝有上述缺陷零部件的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)合格的高壓燃油泵，以消除安全隱患。

我如何知道我是否在召回批次中？

豐田汽車(中國(guó))投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司以掛號(hào)信等方式通知相關(guān)用戶召回事宜。這可以根據(jù)是否接收到通知來得知。

也可以致電豐田客服。

雷克薩斯汽車用戶可撥打服務(wù)熱線:800-810-2772(座機(jī))或400-810-2772(手機(jī))，天津一汽豐田、四川一汽豐田汽車用戶可撥打服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī))、廣汽。

用戶可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心(dpac.samr.gov.cn)網(wǎng)站，關(guān)注微信微信官方賬號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，您也可以撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施中的問題或提交缺陷線索。