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ETC扣費(fèi)不對(duì)怎么申訴?高速ETC亂扣費(fèi)怎么辦

2022-05-09 12:37:17 作者:lizhu

相信大家都感受到了ETC出行的便捷,但是很多車(chē)主反映自己的ETC被無(wú)故扣費(fèi),即使沒(méi)上高速也是如此。遇到這種錯(cuò)誤的ETC扣費(fèi)怎么投訴?

ETC高速扣費(fèi)怎么辦

ETC用戶(hù)可關(guān)注當(dāng)?shù)谽TC官方微信官方賬號(hào)在手機(jī)微信發(fā)起投訴,以便“粵通卡”以微信官方賬號(hào)為例,輸入“通過(guò)在線(xiàn)客服??劭町惓!?,選擇符合實(shí)際情況的異??鄢?,然后點(diǎn)擊“。填寫(xiě)表格”,輸入“投訴表格注冊(cè)”頁(yè)面,選擇投訴類(lèi)別“扣款異?!弊詈蟀凑障到y(tǒng)提示填寫(xiě),提交后會(huì)有工作人員處理。

此外,用戶(hù)還可以撥打ETC人工客服電話(huà),全國(guó)ETC服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)為90522。但是,由于接受投訴的人數(shù)眾多,可能很難打通電話(huà)。建議你選擇官方微信官方賬號(hào)進(jìn)行投訴。

全國(guó)各省市高速ETC收費(fèi)查詢(xún)及服務(wù)電話(huà)

1.北京

詳細(xì)查詢(xún):全球速賣(mài)通ETC(小程序)、全球速賣(mài)通卡(微信官方賬號(hào))、全球速賣(mài)通(APP)、www.bjetc.cn(網(wǎng)站);

聯(lián)系電話(huà):010-87508050。

2.天津

詳細(xì)查詢(xún):天津高速ETC(微信官方賬號(hào));

聯(lián)系電話(huà):4007554007。

3.河北省

詳細(xì)查詢(xún):河北高速ETC(小程序)、河北ETC(微信官方賬號(hào))、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(網(wǎng)站);

聯(lián)系電話(huà):0311-96122。

4.山西

詳細(xì)詢(xún)價(jià):目前需要通過(guò)線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn);

聯(lián)系電話(huà):0351-7337793。

5.內(nèi)蒙古

詳細(xì)查詢(xún):內(nèi)蒙古常杰(小程序)、暢捷云(APP);

電話(huà):0471-12122。

6.遼寧省

詳細(xì)查詢(xún):遼寧高速(小程序)、遼寧高速(APP);

電話(huà):024-96199。

7.吉林

詳細(xì)查詢(xún):吉林高速ETC(小程序)、ETC車(chē)主之家(APP);

電話(huà):0431-12122。

8.黑龍江

詳細(xì)查詢(xún):龍江e通微信小程序(applet)、黑龍江ETC(微信官方賬號(hào))、黑龍江ETC(app);

聯(lián)系電話(huà):0451-96369,0451-12328。

9.上海

詳細(xì)查詢(xún):上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(網(wǎng)站);

電話(huà):021-12122。

10.江蘇

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún):APP和網(wǎng)點(diǎn);

電話(huà):025-96777。

1.浙江省

詳細(xì)查詢(xún):浙江ETC(微信官方賬號(hào))、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(網(wǎng)站);

聯(lián)系電話(huà):0571-88891122。

12.安徽

詳細(xì)查詢(xún):安徽ETC(APP);

電話(huà):0551-96369。

13.福建

詳細(xì)查詢(xún):福建高速(微信官方賬號(hào))、民通寶(微信官方賬號(hào))、民通寶(APP)、民通卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;

投訴電話(huà):福建省撥打12122。

14.江西

詳細(xì)查詢(xún):網(wǎng)站;

電話(huà):0791-12328。

15.山東

詳細(xì)查詢(xún):高速公路ETC中心(支付寶小程序)、高速公路ETC(微信小程序)、高速公路ETC(微信官方賬號(hào))、車(chē)主E線(xiàn)(微信官方賬號(hào))、E路通(APP)、齊魯通(APP);

電話(huà):0531-96669,95011(山東高速ETC客服),4007907979(齊魯交通ETC客服)。

16.河南

詳細(xì)查詢(xún):車(chē)E行ETC(小程序)、車(chē)E行(APP)、www.9618968.com(網(wǎng)站);

電話(huà):0371-12328。

7.湖北

詳細(xì)查詢(xún):湖北E旅(微信官方賬號(hào))、短信以及除建行以外的銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);

電話(huà):027-12122(投訴用),027-96576(ETC客服)。

18.湖南

詳細(xì)查詢(xún):湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(微信官方賬號(hào))、湖南高速(APP)、短信;

電話(huà):0731-12328。

9.廣東

詳細(xì)查詢(xún):粵通卡ETC(小程序)、粵通卡(微信官方賬號(hào))、粵通卡(APP)、https://www.96533.com/(網(wǎng)站);

咨詢(xún)電話(huà):020-96998(咨詢(xún)投訴),020-96533(ETC客服)。

20.廣西

詳細(xì)查詢(xún):廣西捷通(微信官方賬號(hào))、八桂行(APP)、朵拉聯(lián)盟(APP);

電話(huà):0771-96333(投訴用),0771-5896333(ETC客服)。

21.重慶

詳細(xì)查詢(xún):重慶高速ETC(微信官方賬號(hào));

電話(huà):023-12122。

2.四川

詳細(xì)查詢(xún):四川高速ETC(微信官方賬號(hào)),短信;

聯(lián)系電話(huà):028-12122,028-12328。

3.貴州

詳細(xì)查詢(xún):ETC服務(wù)(支付寶小程序)、九州ETC(微信官方賬號(hào))、微ETC(微信官方賬號(hào));

電話(huà):0851-12328(投訴用),4008008787(ETC客服)。

24.云南

詳細(xì)查詢(xún):運(yùn)通(安卓APP)和云南ETC(iOS);

電話(huà):0871-12328

25.陜西

詳細(xì)查詢(xún):三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、網(wǎng)站;

電話(huà):029-12328,029-12122,029-96166(ETC客服)。

26.甘肅

詳細(xì)查詢(xún):甘肅高速e付(小程序);

電話(huà):0931-12328(投訴用),0931-8529861(ETC客服)。

27.青海

詳細(xì)查詢(xún):ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(app);

聯(lián)系電話(huà):0971-6231000,0971-6232000。

28.寧夏

詳細(xì)查詢(xún):短信和客服查詢(xún)系統(tǒng);

電話(huà):0951-12328。

9.新疆

詳細(xì)查詢(xún):新e昌發(fā)行(小程序)、新e昌資訊(微信官方賬號(hào))、新e昌(APP);

電話(huà):0991-12328(投訴用),0991-96200(ETC客服)。

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