35消費(fèi)者權(quán)益日日益臨近。隨著中國(guó)汽車數(shù)量的逐年增加，關(guān)于汽車的投訴也在增加。2021年，中國(guó)汽車產(chǎn)銷呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，新能源汽車獨(dú)樹一幟。新能源汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到127萬輛和125.6萬輛，占全球總量的62%，但暴露出的問題較為突出。

“三電”是新能源汽車的核心。消費(fèi)者非常關(guān)心“三電”的質(zhì)量，其中動(dòng)力電池的成本占了很大的比重，車輛的壽命與其直接相關(guān)。這是新能源汽車投訴的重災(zāi)區(qū)。電池老化和充電率低影響了消費(fèi)者的用車體驗(yàn)。在服務(wù)方面，不規(guī)范的服務(wù)和較少的4S門店也困擾著新能源車主；除了產(chǎn)品本身的問題外，與燃油車相比，新能源汽車對(duì)充電基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度更高，充電樁布局不合理、不同平臺(tái)充電標(biāo)準(zhǔn)不一等問題也暴露出來。

如果你是新能源車主，在購(gòu)買和使用兩款車的時(shí)候，如果遇到車輛質(zhì)量和售后服務(wù)方面的問題，可以在評(píng)論區(qū)討論。提高新能源汽車的質(zhì)量和配套服務(wù)都是當(dāng)前的重要問題。您的寶貴意見可能是中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)好策略。希望大家積極提建議！