因電控軟件問題 保時(shí)捷召回Taycan車型
日前,保時(shí)捷汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)管總局備案了召回計(jì)劃。
召回批次:
即日起,2021年1月7日至2021年6月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2020、2021款Taycan(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)系列純電動(dòng)汽車將被召回,共計(jì)5957輛。
回憶問題:
本次召回范圍內(nèi)的純電動(dòng)汽車電控軟件問題,可能導(dǎo)致電力電子裝置通訊故障,可能導(dǎo)致車輛脈沖逆變器無法正常工作。當(dāng)出現(xiàn)這種問題時(shí),動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)就會(huì)停止工作,從而導(dǎo)致車輛動(dòng)力不足。如果此時(shí)車輛行駛在高速公路等復(fù)雜交通條件下,會(huì)增加車輛碰撞的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
解決方案:
保時(shí)捷汽車銷售有限公司將委托保時(shí)捷品牌授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更新動(dòng)力電子和電機(jī)電子軟件,消除安全隱患。
保時(shí)捷汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知相關(guān)車主。用戶可登錄保時(shí)捷汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站或撥打免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線:400-820-5911及保時(shí)捷品牌授權(quán)經(jīng)銷商電話,了解本次召回的詳細(xì)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào),了解更多信息,反映缺陷線索。
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