燃油箱密封存隱患 奔馳召回部分進口S級
近日,梅賽德斯-奔馳S級(查成交價|參配| 召回范圍: 即日起,召回部分生產(chǎn)日期為2021年2月5日至2021年3月1日的進口S級轎車,共計6輛。 召回原因: 本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應商生產(chǎn)偏差,油箱不符合密封要求。燃油可能從油箱泄漏到道路上,會增加其他道路使用者發(fā)生事故的風險,不符合國家相關強制性標準的要求,存在安全隱患。 解決方案: 梅賽德斯-奔馳汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商免費為受影響車輛更換合格的燃油箱,消除安全隱患。 自2021年9月24日起,召回部分生產(chǎn)日期為2021年8月10日至2021年6月9日的進口S級轎車,共計17927輛。 召回原因: 本次召回范圍內(nèi)車輛通信模塊控制單元軟件存在問題,導致通信模塊無法正常啟動或反復復位;或者軟件程序設置有問題,可能導致緊急呼叫測試模式被用戶誤激活。在這兩種情況下,用戶都無法通過通信模塊自動或手動建立緊急呼叫的語音連接,可能導致救援延遲和安全隱患。 解決方案: 奔馳汽車銷售有限公司將通過OTA技術(shù)免費升級召回范圍內(nèi)車輛的通訊模塊軟件,讓用戶無需到店即可消除安全隱患;對于OTA技術(shù)無法召回的車輛,奔馳汽車銷售有限公司將通過奔馳授權(quán)服務中心聯(lián)系相關用戶,免費為車輛升級通訊模塊軟件,消除安全隱患。 梅賽德斯-奔馳汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號,了解更多信息,反映缺陷線索。
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