很“接地氣兒” 福特領(lǐng)界智能車聯(lián)測試
不同于傳統(tǒng)的SYNC系統(tǒng)和與百度聯(lián)合開發(fā)的SYNC+系統(tǒng),福特試圖在江鈴福特凌捷的車上為本地車主開發(fā)一套定制系統(tǒng),我們也很好奇這套“主線”之外的福特smart Car Link系統(tǒng)到底好不好。
人車互動
關(guān)鍵功能涉及空切換和除霧等。這背后的邏輯在于,如果屏幕和語音控制失去響應(yīng),這些剛需和緊急的功能也可以通過物理按鍵來控制,所以很多車型采用類似的設(shè)計(jì)來安排越來越“稀有”的物理按鍵功能。
在邊界上,語音控制的識別率不錯。在60km/h高速公路勻速行駛中,在開啟和關(guān)閉車窗兩種標(biāo)準(zhǔn)測試環(huán)境下,語音指令正確識別率達(dá)到90%。
分區(qū)意味著系統(tǒng)可以識別發(fā)出指令的人的位置。比如你說打開副駕駛側(cè)的車窗,副駕駛側(cè)的車窗就會下來,主駕駛也是這樣。
喚醒無詞功能主要專注于地圖導(dǎo)航。在導(dǎo)航界面下,地圖放大、縮小、查看全過程等功能都可以通過指令直接控制,省去了用喚醒詞調(diào)用語音控制的步驟。
基礎(chǔ)功能使用體驗(yàn)不錯功能實(shí)現(xiàn)
通信功能支持接聽和撥打電話,還支持語音控制。當(dāng)手機(jī)連接藍(lán)牙并同步通訊錄后,啟動語音控制,直接撥打人名或電話號碼。
當(dāng)然不支持全景倒車影像之類的功能,但在邊界的價(jià)格范圍內(nèi)是正常的,基礎(chǔ)功能比較扎實(shí),足夠日常使用。
服務(wù)生態(tài)
對于未來線上線下相結(jié)合的O2O場景服務(wù),我們在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)置了服務(wù)生態(tài)的鏈接,在系統(tǒng)中對能給車主普遍生活帶來便利的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。在這方面,大部分車企還在路上,目前在這方面還沒有太多的布局。福特應(yīng)用程序支持定期維護(hù)。相比之下,車輛系統(tǒng)中集成的生態(tài)服務(wù)門戶較少。
傳播善意
最后,我們用5%的評級權(quán)重來評價(jià)汽車的“智慧”。我們希望車以后能像真人一樣和車主交流,為車主提供服務(wù)。類似于服務(wù)生態(tài),這是一個面向未來的評分。我們不期望某個模型在這個階段能在這個部分得到高分。
摘要
“船難掉頭”是幾乎每個跨國公司都會遇到的問題,這也是多年來傳統(tǒng)車企難用的刻板印象沒有太大改變的原因之一。對于領(lǐng)導(dǎo)來說,我們認(rèn)為是非?!敖拥貧狻钡?。放下身體,用中國服務(wù)商為中國人服務(wù),確實(shí)起到了一定的作用。整體而言,智能聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已穩(wěn)步達(dá)到“可用”水平。
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