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只檢查“不治病” 訪我的車車檢測中心

2021-12-30 14:56:45 作者:問答叫獸

“買車容易養(yǎng)車難”,這讓很多私家車主感到無奈。除了高油價(jià),最頭疼的就是昂貴的維修保養(yǎng)費(fèi)用。在我們關(guān)于汽車維修費(fèi)用的文章中,很多網(wǎng)友反映實(shí)際價(jià)格比我們計(jì)算的價(jià)格貴很多。實(shí)際情況是,一些商家為了追求利益,讓車主增加了很多不必要的物品,過度保養(yǎng)和維修導(dǎo)致價(jià)格虛高。

針對汽車后市場保養(yǎng)過度、小修小補(bǔ)等問題,一家名為“我的車”的汽車體檢中心悄然開業(yè)。值得一提的是,這是國內(nèi)首家汽車體檢中心。和正規(guī)體檢中心類似,只負(fù)責(zé)檢查,不“治病”。他們提出了“維保分離”的服務(wù)理念,推出了基于車輛檢測的汽車檢測診斷專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。

●我的汽車體檢中心簡介:

2021年3月15日,我司車輛體檢中心在北京吳芳天涯汽配城正式對外開放,并講解了“保養(yǎng)維修分離”的服務(wù)理念,采用車輛檢驗(yàn)、零配件采購、安裝維修三步分離的方式,杜絕過度維修等現(xiàn)象,力求車輛維修透明化。

簡單來說,我的車只是作為第三方檢測機(jī)構(gòu)使用。車主將車開進(jìn)體檢中心進(jìn)行檢測。檢測后,體檢中心會(huì)出具體檢報(bào)告,最終用戶可以根據(jù)體檢報(bào)告中的問題明確維修或更換零件,避免了小白用戶直接去4S店或維修店的“坑”。需要注意的是,我的車會(huì)向用戶收取相應(yīng)的體檢費(fèi)。

●我的車能檢測到哪些物品?

此外,我的車還提供了空性能測試、電控系統(tǒng)測試、電池性能測試、內(nèi)窺鏡積碳測試、各種壓力測試、氣缸漏氣測試、油漆測厚儀測試、探傷儀測試、輪胎動(dòng)平衡測試。與傳統(tǒng)4S店按照保養(yǎng)手冊規(guī)定的里程或時(shí)間硬性保養(yǎng)不同,我的汽車維修工在檢查時(shí)會(huì)根據(jù)汽車的實(shí)際情況給出更換、保養(yǎng)或清洗的建議。

●常規(guī)“體檢”介紹

與普通體檢中心類似,我的車也提供了幾個(gè)人性化、針對性的體檢套餐供用戶選擇:

基礎(chǔ)體檢:

類似于4S店一般保養(yǎng)前的簡單檢查,可以檢查油位是否正常,剎車油的含水量,防凍液的冰點(diǎn),輪胎和備胎的胎壓等。

車輛保修到期前的體檢:

對于一些接近質(zhì)保期的車輛,應(yīng)對一些主要部件和易損件進(jìn)行針對性的檢查,如各種膠套是否完好,減震器是否漏油,液壓桿回彈是否良好,天窗,車內(nèi)是否有異常噪音等。

年檢前車輛體檢:

體檢流程與車輛正常年檢相同。初始外觀檢查、廢氣檢查、照明檢查和制動(dòng)檢查均由設(shè)備和儀器完成。

二手車檢查:

由內(nèi)而外,最全面的體檢,從油漆、到各種易損件、車燈、尾氣、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)性能等全面檢查。

特殊體檢:

客戶提出車輛引起的問題,如車輛悶車、超速肉、空調(diào)整不良等。,技師通過經(jīng)驗(yàn)分析對車輛進(jìn)行針對性檢查。

●與車輛試驗(yàn)場的區(qū)別:可以參觀,可以估算維修價(jià)格,維護(hù)簡單,更全面。

如果將車輛的正常年檢與公司提供的團(tuán)體體檢套餐進(jìn)行對比,那么“我的車”體檢項(xiàng)目就是團(tuán)體體檢中的VIP服務(wù)。在這個(gè)小巧精致的“機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)場”,你可以獲得更細(xì)致全面的體檢服務(wù)。從車輛整體外觀、漆面、內(nèi)飾、底盤、燈光等外部零件到發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部積碳檢測、空調(diào)節(jié)系統(tǒng)檢測、冷卻系統(tǒng)檢測等等,再到動(dòng)力制動(dòng)性能、四輪定位數(shù)據(jù)甚至尾氣的檢查。

和汽車測試場類似,我的車也會(huì)涉及一些“燈光保養(yǎng)”和“小保養(yǎng)”,比如調(diào)燈、四輪定位、更換各種濾芯。價(jià)格方面,與汽車檢測場的“高價(jià)”相比,是親切的,很像普通汽配城的工作時(shí)間。例如,更換機(jī)器過濾器的工作時(shí)間約為50元。

-可修復(fù)和可維護(hù)。那不是和4S商店一樣嗎?

有人可能會(huì)說它會(huì)修車。它和4S的商店和普通的修理店沒有什么不同嗎?據(jù)我車相關(guān)工作人員介紹,因?yàn)椴僮骱唵危p保養(yǎng)、小保養(yǎng)是一些用戶特別要求的,因?yàn)樗麄儾幌肴ゾS修店維修。對于一些復(fù)雜精密的零件,比如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱,我的車會(huì)建議用戶去專業(yè)維修店進(jìn)行維修。對于要求報(bào)價(jià)的用戶,我的車也會(huì)給出市場上合理的價(jià)格區(qū)間,供用戶參考。同時(shí)我的車還可以幫助用戶購買零配件,實(shí)際價(jià)格和電商價(jià)格基本一致。

◆測試價(jià)格:

由于我的車剛開始營業(yè),處于探索階段,定價(jià)波動(dòng)較大。根據(jù)汽車保障房的活動(dòng)價(jià)格,400元的全車深度檢查原價(jià)為58元,1200元的二手車深度檢查套餐原價(jià)為598元。

●車輛體檢中心未來前景如何?

在我看來,我的車看似“透明”的維修流程,似乎并不能幫助用戶省錢,因?yàn)椴换钴S價(jià)格的體檢費(fèi)用已經(jīng)是一筆不小的數(shù)目了。從時(shí)間效率來看,原來簡單的修復(fù)過程需要分成兩段,兩段都需要獨(dú)立進(jìn)行?;蛟S從經(jīng)濟(jì)的角度來看,確實(shí)可以節(jié)省一些開支,但從時(shí)間成本來分析,無疑是畫蛇添足。

目前汽車后市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格參差不齊,造就了我的汽車這樣的體檢中心的出現(xiàn)。不可否認(rèn),如果有更多良心商家,我的汽車體檢中心肯定會(huì)轉(zhuǎn)型。不過從現(xiàn)在來看,這種服務(wù)還是有一定的市場需求的,但只適合中高端車主。你覺得這個(gè)怎么樣?

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