保值率不輸BBA 蔚來如何給二手車兜底?
蔚來汽車公布了最后一張商業(yè)地圖。1月3日,蔚來汽車創(chuàng)始人、總裁秦同時(shí)現(xiàn)身上海大廈,發(fā)布蔚來汽車官方二手車業(yè)務(wù)系統(tǒng)。李斌介紹,蔚來計(jì)劃在5年內(nèi)投資30億元用于二手車服務(wù)。蔚來希望做好三件事:保證穩(wěn)定的購(gòu)車價(jià)格,做好二手車服務(wù),再保證新車價(jià)格體系的穩(wěn)定。蔚來圍繞二手車用戶和購(gòu)買或購(gòu)買新車的用戶制定了詳細(xì)的服務(wù)條款。
《二手車用戶權(quán)益》
“添加和交換用戶權(quán)益”
蔚來汽車總裁秦曾在2021年的一次溝通會(huì)上表示,“我們一定要保證我們的車在二手車方面不低于燃油豪華車的價(jià)格。如果沒有,我們將為此付出代價(jià)?!?/p>
在這次發(fā)布會(huì)上,和秦沒有再提“墊底”,而是在現(xiàn)場(chǎng)算了一筆賬。
李斌分別從寶馬、奔馳、奧迪中選擇一款,與蔚來ES8(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果顯示,這兩款車的兩年保養(yǎng)率維度都在65%到70%之間,基本持平。
李斌的潛在路線是,蔚來希望確保BBA豪華品牌的二手車保值率處于同一水平區(qū)間。
《2020中國(guó)二手車行業(yè)流通發(fā)展報(bào)告白皮書》顯示,2021年1-9月,中國(guó)二手車保值率:德國(guó)豪華品牌奔馳、寶馬、奧迪三年保值率分別為68.18%、61.56%、60.96%。
值得注意的是,特斯拉二手車三年占比63.64%,超過寶馬和奧迪。有專家指出,除了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,品牌溢價(jià)已經(jīng)成為二手車殘值的主要構(gòu)成。作為國(guó)內(nèi)高端電動(dòng)車品牌的代表,蔚來的二手車保值率將如何表現(xiàn)?值得期待。
◆蔚來商業(yè)閉環(huán)?
二手車的殘值一直是新能源汽車的嚴(yán)重傷害。新能源汽車二手車市場(chǎng)尚未形成規(guī)模,殘值定價(jià)缺乏具體的市場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),存在價(jià)格波動(dòng)大、處置渠道少、處置周期長(zhǎng)等問題。
公司通常采用保值回購(gòu)和置換補(bǔ)貼等策略。例如,杜云汽車推出了π1、π3車型三年50%回購(gòu)政策;歐拉R1引入了“價(jià)值交換”;威馬汽車推出“半價(jià)提貨、六折回購(gòu)”服務(wù);幾何汽車推出“兩年三折溢價(jià)回購(gòu)”活動(dòng);以及長(zhǎng)安奔奔(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)E星的“保值無憂服務(wù)”等。
目前“回購(gòu)”政策更像是車企的一種產(chǎn)品推廣手段,實(shí)際效果無法評(píng)估。
「魏瑪EX5」
相比其他車企,蔚來在二手車業(yè)務(wù)上略有優(yōu)勢(shì)。蔚來汽車作為新能源汽車領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新的代表,較早嘗試了代工生產(chǎn)、直銷、車電分離等模式。隨著二手車系統(tǒng)的發(fā)布,蔚來真正實(shí)現(xiàn)了車輛從R&D、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)到更換、回收的全生命周期覆蓋。
形成商業(yè)閉環(huán)有什么好處?重點(diǎn)是成本控制。蔚來汽車在產(chǎn)品落地之初就基本摸清了成本曲線,計(jì)劃通過商業(yè)布局的延伸逐步分?jǐn)偝杀尽?/p>
蔚來汽車閉環(huán)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素之一在于動(dòng)力電池。2021年9月,蔚來汽車推出了BaaS,分別銷售車輛和電池。蔚來給出了三大優(yōu)勢(shì):降低購(gòu)車門檻、提升用戶體驗(yàn)、提高二手車保值率。但當(dāng)時(shí)有消費(fèi)者質(zhì)疑,沒有動(dòng)力電池,誰來回收二手車?如何評(píng)價(jià)定價(jià)?
蔚來二手車業(yè)務(wù)正好承接了BaaS系統(tǒng),通過BaaS模式解決了用戶買車的后顧之憂。李斌表示,蔚來鼓勵(lì)用戶通過BaaS購(gòu)買車輛,他的預(yù)期是未來大部分用戶會(huì)采用BaaS模式。
目前,蔚來正通過車電分離,弱化電池對(duì)購(gòu)車成本的影響,同時(shí)將電池資本化,讓每個(gè)電池在流通過程中實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。商業(yè)閉環(huán)實(shí)現(xiàn)后,蔚來的整車全生命周期成本控制能力將逐步顯現(xiàn)。
◆會(huì)比特斯拉貴嗎?
隨著Model 3(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)的國(guó)產(chǎn),蔚來和特斯拉的用戶畫像逐漸分化。但這兩個(gè)品牌,就像一對(duì)官方CP,互為話題。
「Y型」
1月1日,國(guó)產(chǎn)Model Y(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)正式上市,售價(jià)區(qū)間339.9-369.9萬元,比進(jìn)口版低10多萬元。這引起了很多人對(duì)蔚來的不利猜測(cè),甚至有人質(zhì)疑蔚來是否定價(jià)過高。
在二手車業(yè)務(wù)會(huì)議上,李斌不失時(shí)機(jī)地回答了這個(gè)問題。他首先介紹了蔚來汽車2021年12月銷量超預(yù)期7007輛,并調(diào)侃蔚來業(yè)績(jī)?cè)絹碓胶茫疤厮估敳蛔毫祪r(jià)”。
蔚來比特斯拉貴,但不用擔(dān)心,更不用說降價(jià)了。他認(rèn)為,兩家公司的產(chǎn)品定位和定價(jià)邏輯不同。特斯拉的基本定價(jià)邏輯是成本定價(jià),而蔚來基于車輛的全生命周期?;诓唤祪r(jià)的原則,蔚來前期接受負(fù)毛利,目標(biāo)是達(dá)到一定的產(chǎn)出規(guī)模后實(shí)現(xiàn)合理毛利。
秦補(bǔ)充說,單就產(chǎn)品而言,在一個(gè)成熟的市場(chǎng)體系中,價(jià)格應(yīng)該與價(jià)值正相關(guān)。參考特斯拉的尺寸和材料,Model Y的定價(jià)并不低。
「ES6」
另一方面,ES6和Model Y雖然都是中型SUV,但都比Model Y大,一般來說“一大圈高端車型價(jià)值5-10萬元”。
此外,蔚來汽車還承擔(dān)車主的服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)越。兩家公司在用戶群體上有交集,但正在逐漸分離。李斌認(rèn)為,特斯拉希望在電動(dòng)汽車領(lǐng)域成為大眾和福特,而蔚來則是一個(gè)豪華品牌。
本質(zhì)上,電動(dòng)汽車最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是燃油車。他進(jìn)一步表示,親民的價(jià)格可以帶動(dòng)電動(dòng)車市場(chǎng)更好地與燃油車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),電動(dòng)車市場(chǎng)的任何玩家都應(yīng)該樂于取得優(yōu)異的成績(jī)。
全文摘要
從資金和人員配置來看,蔚來的二手車業(yè)務(wù)并不激進(jìn)。計(jì)劃隨著車輛規(guī)模的擴(kuò)大,逐步形成專職業(yè)務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)自給自足能力。作為國(guó)內(nèi)新能源車企的排頭兵,蔚來較早地測(cè)試了很多創(chuàng)新的商業(yè)模式,包括代工、直銷、換電、BaaS等。隨著二手車業(yè)務(wù)系統(tǒng)落地,蔚來將完成閉環(huán)商業(yè)模式,這將進(jìn)一步幫助其提升成本控制能力。我們將持續(xù)關(guān)注蔚來后續(xù)的市場(chǎng)表現(xiàn)。
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