智能化還需努力 測(cè)試飛行家SYNC 3系統(tǒng)
作為美國豪華品牌的代表,林肯始終保持著較高的品牌形象。高端品牌車型不僅是身份的象征,也是日常出行的工具。是否實(shí)用也會(huì)影響用戶出行時(shí)的心情。隨著越來越多的用戶開始關(guān)注車內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng),飛行家(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)所標(biāo)配的SYNC 3系統(tǒng)是否好用,接下來我們就來詳細(xì)體驗(yàn)一下。
目前林肯飛行家都是整車進(jìn)口。目前有兩款燃油車和一款插電式混合動(dòng)力車型在售。所有車型標(biāo)配12.3英寸液晶儀表和10.1英寸屏幕SYNC 3娛樂系統(tǒng)。尊雅版在專屬版的基礎(chǔ)上增加了第二排5.8英寸觸摸屏,而配置最高的插電混動(dòng)車型也在尊雅版的基礎(chǔ)上增加了第二排娛樂系統(tǒng)。
可能是因?yàn)镾YNC 3系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)間較長,缺乏近年來逐漸流行的新功能。沒有網(wǎng)絡(luò)多媒體和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)導(dǎo)航,它在功能上失去了很多點(diǎn)。沒有自然語音識(shí)別,在通信性能上趕不上更先進(jìn)的基于小型車OS的SYNC+系統(tǒng)。接下來,我們將詳細(xì)分析系統(tǒng)的各個(gè)部分。
人車互動(dòng)
10.1英寸的觸摸屏位于中控臺(tái)頂部,較高的位置讓整個(gè)屏幕看起來很顯眼。系統(tǒng)的娛樂界面是三模塊布局,就像其他機(jī)型上的SYNC 3系統(tǒng)一樣。導(dǎo)航模塊占據(jù)左側(cè)最重要的部分,而多媒體、電話等常用功能則放在右側(cè)或底部欄。圖標(biāo)和按鈕尺寸較大,方便用戶快速查找并點(diǎn)擊進(jìn)入。12.3英寸液晶儀表為標(biāo)配,顯示內(nèi)容豐富,背景較暗,視覺上科技感十足。插電式混合動(dòng)力車型還增加了平視顯示功能。
語音助手只能通過方向盤左上角的物理按鈕打開。當(dāng)方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),按鈕的位置也會(huì)跟著轉(zhuǎn)動(dòng)。如果能加入語音指令喚醒,方便性會(huì)更好。與SYNC+系統(tǒng)相比,語音控制的識(shí)別能力還有很大差距。由于系統(tǒng)只識(shí)別一些固定命令,所以實(shí)用性有限。
飛行家配備了全液晶儀表和10.1英寸大屏幕。方向盤和中控臺(tái)配備了大量的物理按鍵,從操控體驗(yàn)上達(dá)到了豪華車應(yīng)有的水平。然而,隨著越來越多的用戶更頻繁地使用語音控制系統(tǒng),SYNC 3的語音識(shí)別體驗(yàn)并不太令人滿意。語音命令雖然可以控制多媒體、導(dǎo)航、藍(lán)牙電話,但系統(tǒng)只能識(shí)別固定語句命令,過程繁瑣,方便性不如伸出手直接觸摸屏幕。
其他硬件和軟件設(shè)備
Revel銳威14揚(yáng)聲器高級(jí)音響系統(tǒng)在尊雅版和插電混動(dòng)車型上都是標(biāo)配,符合飛行家高端車型的定位。此外,插電混動(dòng)車型還可以配備28揚(yáng)聲器的瑞威環(huán)繞聲系統(tǒng)??照{(diào)節(jié),飛行家提供自動(dòng)空調(diào)節(jié),包括前排、左右排、第二排、第三排四個(gè)溫度區(qū),通過5.8英寸的小觸摸屏可以獨(dú)立調(diào)節(jié)后座艙內(nèi)的溫度和風(fēng)量。
作為一款豪華SUV,車內(nèi)的多色環(huán)境燈必不可少。飛行家提供七種燈光顏色,可以通過中控面板進(jìn)行調(diào)節(jié)。車內(nèi)充電設(shè)施也很豐富。手機(jī)的無線充電功能隱藏在前扶手箱內(nèi)部。后后視鏡、前扶手、扶手箱、后扶手內(nèi)均設(shè)有USB、Type-C和傳統(tǒng)家用插座,基本可以滿足全車乘客的充電需求。
聯(lián)網(wǎng)功能還有待完善功能實(shí)現(xiàn)
聊完硬件,我們?cè)賮砜纯达w行家的娛樂和導(dǎo)航功能的表現(xiàn)。雖然SYNC 3有聯(lián)網(wǎng)功能,但娛樂系統(tǒng)只提供收音機(jī)、本地音樂播放等基本配置。,不具備網(wǎng)絡(luò)資源搜索功能。車輛導(dǎo)航功能具有實(shí)時(shí)路況更新,您可以在路線選項(xiàng)中手動(dòng)選擇避開收費(fèi)公路。但無法進(jìn)入車牌避開限制區(qū)域或時(shí)間段,對(duì)用戶日常出行或長途駕駛?cè)杂幸欢ㄓ绊憽?/p>
專屬和專屬汽油車型的駐車輔助功能是前后雷達(dá)加后駐車影像。只有插電式混合動(dòng)力車型提供360°全景影像和自動(dòng)泊車輔助。
所有飛行家都支持林肯路App手機(jī)的遠(yuǎn)程控制,除了發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)、鎖定/解鎖等常規(guī)功能外,還可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航目的地的分配。車載系統(tǒng)有兩個(gè)手機(jī)映射功能,蘋果CarPlay和百度CarLife。移動(dòng)導(dǎo)航可以彌補(bǔ)車載導(dǎo)航帶來的擁堵、交通受限等信息缺失的影響。手機(jī)內(nèi)置的QQ音樂等軟件也能為用戶提供更豐富的在線音樂。此外,SYNC 3系統(tǒng)還內(nèi)置了Wi-Fi熱點(diǎn)等功能,一定程度上可以滿足公交車上乘客的上網(wǎng)需求。
飛行家的基本功能還是挺齊全的,但是由于聯(lián)網(wǎng)功能不完善,SYNC 3系統(tǒng)還是不能及時(shí)跟上智能系統(tǒng)的變化速度,比如現(xiàn)在流行的、關(guān)注度很高的在線多媒體資源、動(dòng)態(tài)避開禁區(qū)的導(dǎo)航、微信互聯(lián),都沒能出現(xiàn)在系統(tǒng)中。此外,由于尊雅版不是頂級(jí)版本,精確的全景停車影像和后排娛樂系統(tǒng)也在一定程度上影響車輛評(píng)分。
服務(wù)生態(tài)
林肯品牌的售后服務(wù)周到全面。除了撥打400電話預(yù)約維修外,還可以使用林肯路手機(jī)app進(jìn)行預(yù)約和在線咨詢。此外,手機(jī)App和車載系統(tǒng)都具有緊急救援功能。當(dāng)車輛發(fā)生碰撞,安全氣囊打開時(shí),車輛會(huì)自動(dòng)撥打緊急救援電話,并第一時(shí)間向預(yù)約的緊急聯(lián)系人發(fā)送信息。日常出行方面,SYNC 3系統(tǒng)目前不支持支付、硬件互聯(lián)等通用生活功能。
傳播善意
語音助手可以說是SYNC 3的一個(gè)弱點(diǎn)。該系統(tǒng)雖然支持語音命令控制多媒體、導(dǎo)航、藍(lán)牙電話三種功能,但用戶必須按照系統(tǒng)的指導(dǎo),用指定的密碼完成功能控制,不僅繁瑣,而且識(shí)別準(zhǔn)確率低。不如直接上手方便,也不能給人交流互動(dòng)的快感,需要改進(jìn)。
●文章摘要:
隨著智能網(wǎng)聯(lián)需求的不斷增加,搭載聯(lián)網(wǎng)車輛系統(tǒng)的車輛逐漸增多,中國品牌走在前列。但部分海外品牌在智聯(lián)系統(tǒng)更新速度上不及中國品牌,這也是很多進(jìn)口車型的智聯(lián)系統(tǒng)普及率不及國產(chǎn)車型的原因之一。但林肯作為一款高端車型,在駕乘體驗(yàn)和材料配置上,依然符合其產(chǎn)品定位和高端形象,對(duì)成熟人群仍有吸引力。
雖然飛行家目前沒有強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)功能,但林肯品牌也在智聯(lián)上下功夫。首款將于2021年第一季度上市的國產(chǎn)林肯冒險(xiǎn)家(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)將率先搭載SYNC+系統(tǒng)。如果未來飛行家也能實(shí)現(xiàn)國產(chǎn),SYNC+也有望成為智能豪華SUV車型。
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