外地出險(xiǎn)最忌諱私了解決

如今，開車旅行已經(jīng)成為每個(gè)人的常態(tài)。他們開車出門最怕的就是會出事。很容易說趕上假期出國旅游很麻煩。不僅會耽誤假期的出行安排，而且處理起來也很費(fèi)力。今天，我們將談?wù)剣馐鹿实念A(yù)防措施。

●私營企業(yè)有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

如果家里發(fā)生意外，大家都知道怎么處理，但是如果你在國外，又是一個(gè)陌生人，很多人遇到意外會更喜歡“安分守己”。事實(shí)上，我們并不反對私下解決這個(gè)問題。解決問題的好處在于簡單方便，但前提是一個(gè)小小的劃痕不會造成第三方傷害，車輛損失可以估算。如果發(fā)生重大事故造成車輛嚴(yán)重?fù)p壞或人員傷亡，一方面，非專業(yè)人員很難估計(jì)真實(shí)損失，會給以后的維修造成很多不便；另一方面，很多繁瑣的后續(xù)隱患可能會被“擺平”，無法徹底解決。所以根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，有把握的話也可以采用“和解”。

●處理外來風(fēng)險(xiǎn)的流動(dòng)

當(dāng)然，更多的時(shí)候，我們沒有判斷損失和預(yù)測后續(xù)隱患的能力，所以在正式流程上花費(fèi)一些時(shí)間和精力似乎是最有保障的。那么，應(yīng)對涉外風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該遵循怎樣的流程？

請注意:以下所有步驟都要在確保安全的前提下進(jìn)行！事故發(fā)生后在車輛后部設(shè)置安全警示標(biāo)志，然后進(jìn)行下一步操作。

第一步:拍照，留現(xiàn)場證據(jù)。

事實(shí)上，就像當(dāng)?shù)氐氖鹿室粯樱谝粫r(shí)間使用相機(jī)或手機(jī)盡可能留下事故現(xiàn)場的照片或圖像作為證據(jù)是很有必要的。例如，車輛方向、道路方向、碰撞點(diǎn)、道路上留下的剎車痕跡、路標(biāo)、駕駛員特征等。應(yīng)該盡可能完整。

第二步:報(bào)案

拍照取證后，盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并說明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和細(xì)節(jié)，以便保險(xiǎn)公司第一時(shí)間了解和判斷車輛和現(xiàn)場情況。如果發(fā)生嚴(yán)重的三方事故或無法判斷責(zé)任的事故，不要輕易破壞現(xiàn)場，及時(shí)通知交警。如有人員傷亡，第一時(shí)間報(bào)警求助。

第三步:出發(fā)前收集信息。

需要注意的是，很多在外地遇到危險(xiǎn)的朋友會按照計(jì)劃很快離開城市，因此要盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員和交警，在離開前盡可能全面地獲取與事故本身相關(guān)的信息證件，如事故證明、損失證明及相關(guān)信息，并積極向保險(xiǎn)公司工作人員咨詢注意事項(xiàng)及后續(xù)聯(lián)系的時(shí)間點(diǎn)和聯(lián)系方式。

●在以下情況下不會提出索賠

總的來說，海外事故的處理流程和本地事故的處理流程除了在出發(fā)前得到全面的信息外，差別不大，但有幾點(diǎn)可能會造成理賠不到位的情況，需要特別注意。

情況一:不賠償安置費(fèi)。

由于選擇私了理賠，無法確定事故原因、責(zé)任、損失等重要信息，因此這部分損失無法由保險(xiǎn)公司賠償。

情況二:現(xiàn)場損壞不予賠償。

其實(shí)這種情況跟和解有些類似。在事故責(zé)任得不到明確判斷和認(rèn)定之前，保險(xiǎn)公司無法認(rèn)定事故責(zé)任和原因，如果破壞現(xiàn)場，沒有留下足夠的證據(jù)，也無法賠付。

情況三:事故發(fā)生后再次駕駛造成的損害不予賠償。

事故發(fā)生后，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)采取合理、必要的措施，不得增加車輛損失。如果事故發(fā)生后在路上造成第二次損失，保險(xiǎn)公司將不賠償這一損失。

情況4:在確定損壞之前，不賠償?shù)匦蘩砥嚒?/p>

有些朋友報(bào)告事故后想盡快修復(fù)個(gè)別問題，這樣就可以繼續(xù)使用車輛。報(bào)案后擅自修車可能會導(dǎo)致一些無法判斷的損失，所以有些損失是無法賠償?shù)?，需要特別注意。

幾種出險(xiǎn)類型的異地出險(xiǎn)理賠事項(xiàng)

可能你對上面提到的信息不太了解，下面就按照一方和雙方的意外來和大家聊聊。

●其他地方單方事故的處理

一般其他地方比較容易發(fā)生的保險(xiǎn)事故都是單方事故，但對于不造成任何人員傷亡或貨物損失的單方事故，處理方法相對簡單。

對于這種事故，第一次事故后不要移動(dòng)車輛，一定要保護(hù)好現(xiàn)場。同時(shí)觀察車輛的損耗情況，看車輛能否繼續(xù)前行。此外，檢查車輛的零件是否有任何問題，如懸架變形和漏油。

"有必要給你自己的車輛損壞的地方拍照."

“自己檢查車輛部件有無損壞和漏油”

接下來，我們應(yīng)該打電話給承保車輛的保險(xiǎn)公司的報(bào)案中心報(bào)案。報(bào)案時(shí)要明確自己車輛的損失，詢問是否需要出具交通隊(duì)證明或者自己現(xiàn)場拍照，詢問保險(xiǎn)公司下一步如何確定損失。如果保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)，那么后續(xù)步驟很簡單，只需按照報(bào)告中心的要求即可。如果保險(xiǎn)公司沒有當(dāng)?shù)胤止?，可能有三種情況:

1.輕微損壞:車主拍照帶回車輛所在地，保險(xiǎn)公司根據(jù)照片確定損壞情況。

2.嚴(yán)重?fù)p壞:保險(xiǎn)公司會派人到當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>

3.一般損失:保險(xiǎn)公司會要求車主在當(dāng)?shù)卣移渌ｋU(xiǎn)公司調(diào)查。

如果是第三種情況，車主首先要詢問保險(xiǎn)公司是否有可以代表保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查的合作公司；如果沒有，詢問當(dāng)?shù)仄桨病⑻窖蠡蛑袊?lián)合保險(xiǎn)是否可以代表保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查；如果以上三家公司不接受，那就咨詢其他公司。如果實(shí)在找不到公司做調(diào)查，應(yīng)立即再次聯(lián)系保險(xiǎn)公司，告知情況，詢問如何處理。

●雙方發(fā)生事故或涉及人員、物品傷害的事故需先報(bào)警。

涉及雙方和人物傷害事故的處理方法與上述單方事故不同。事故發(fā)生后雙方都需要立即報(bào)警，交通事故的快速處理方法此時(shí)在其他地方完全不適用。這類涉及雙方的事故或人身傷害、物質(zhì)損失是否由交通隊(duì)先行處理，對索賠成功與否影響很大，稍有不慎就會導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕賠償或大量免責(zé)。

如果事故雙方都負(fù)全責(zé)，對方車輛沒有損失，此時(shí)也要等待交警處理。在等待期間，詢問對方在哪里，哪家保險(xiǎn)公司支付強(qiáng)險(xiǎn)。要求對方打電話到自己的公司報(bào)案，并寫下對方的聯(lián)系電話、保單號、報(bào)案號、被保險(xiǎn)人姓名、車牌號，有可能的話還可以拍下對方的駕駛證、駕駛證和車輛的照片。

“涉及異地人、物的傷害，一定要按照保險(xiǎn)公司的方法處理，切記不要擅自理賠。』

此外，如果有人在事故中受傷，應(yīng)該在交警處理后去醫(yī)院治療，一定不能私了。如上所述，保險(xiǎn)公司不會支付此類費(fèi)用。如果有東西損壞，保險(xiǎn)公司也有必要調(diào)查確定損壞情況，絕對沒有必要私下達(dá)成協(xié)議，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。

另外，這里有一個(gè)特別的注意事項(xiàng)。切記不要自作主張，聽從保險(xiǎn)公司的安排，否則不僅可能面臨經(jīng)濟(jì)損失，甚至還會面臨危險(xiǎn)的情況。

●簡單修理后確定損壞。一定要找有資質(zhì)的維修店，開發(fā)票！

在某些情況下，保險(xiǎn)公司會要求車主進(jìn)行必要的修理，以滿足繼續(xù)駕駛的要求，并駛回車輛所在地進(jìn)行損壞評估。這種情況下，需要找有資質(zhì)的維修店進(jìn)行維修，最好留下當(dāng)時(shí)事故的照片。修理后，乘坐試驗(yàn)車保證修理質(zhì)量，以免造成擴(kuò)大損失，有的保險(xiǎn)公司也不會賠償擴(kuò)大損失。

“對于其他地方的簡單維修，必須找有資質(zhì)的修車廠”

“維修發(fā)票一定要拿，這是以后理賠的重要依據(jù)?！?/p>

一般來說，在國外發(fā)生事故后不要驚慌。必要時(shí)交警必須處理，并及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，最大限度減少您的損失，獲得滿意的理賠。

“汽車維修”頻道幫助您解決車輛使用中遇到的問題。