smart廠家規(guī)定保養(yǎng)費用

我的一個同事前陣子在路上他的智能汽車爆胎了。不僅輪胎死了，輪轂也死了。幸運的是，大家都很好。當我把車開回奔馳4S店維修時，被告知一個輪轂要6000元，一個輪胎要2000元，維修小時的總成本將近8500元。這一次，人們真的有點被錢弄得心煩意亂。買車之前，我就勸他，奔馳車型保養(yǎng)維修費用極其昂貴。然而，我沒想到修理這輛微型汽車要花這么多錢。因此，我實地調(diào)查了上海和北京智能維修及配件的價格。從兩地經(jīng)銷商給出的報價來看，我還是建議大家在購買smart之前一定要做好心理準備。

車輛出廠時，制造商將通過車輛隨附的保養(yǎng)手冊告知車主車輛的保養(yǎng)周期和更換項目。因為這個數(shù)據(jù)是基于理想的設(shè)計，實際情況可能達不到。因此，各地維修站會根據(jù)當?shù)貙嶋H情況和車主使用情況，給出維修周期和項目的調(diào)整建議。為了讓您更全面地了解維修站和廠家的維修信息，下面編輯將分別為您介紹。

■智能維護手冊內(nèi)容的詳細說明

在進入正文之前，我們先來看看智能車型的保養(yǎng)期和廠家提供的保修情況。目前在售的2011款smart搭載了1.0L和1.0T兩種不同的發(fā)動機，兩種不同發(fā)動機型號的保養(yǎng)周期為1萬公里，然后定期保養(yǎng)周期為每1萬公里。制造商為smart提供兩年或無限公里的保修期。需要注意的是，買車后，廠家不給免費首保。意味著經(jīng)銷商的第一個保修里程是smart的定期保養(yǎng)期1萬公里。

smart的官方保養(yǎng)期為1萬公里，保養(yǎng)期分為“A”保障和“B”保障。

smart車型的保養(yǎng)與其他奔馳車型相同，采用官方“A”保證和“B”保證的保養(yǎng)周期。雖然smart 1.0T和博世特別版車型采用渦輪增壓直噴發(fā)動機，技術(shù)相對先進和細致，但經(jīng)銷商并沒有為此發(fā)動機設(shè)置專門的保養(yǎng)間隔。經(jīng)銷商建議和1.0L車型一樣，1.0T車型保養(yǎng)周期也是1萬公里。相信店家并沒有考慮到上海特殊的交通狀況和每個司機的用車習(xí)慣。部分車主能否建議提前保養(yǎng)間隔時間，保證車輛正常使用？

奔馳經(jīng)銷商辦公室個別零件的保養(yǎng)周期與廠家規(guī)定不符。我將分別計算兩個不同維護周期的價格。制造商建議每兩年更換一次剎車油，而奔馳4S店建議行駛6萬公里。制造商建議每10，000公里更換一次過濾器，而奔馳4S店建議每20，000公里更換一次。我也想知道該聽誰的。經(jīng)銷商表示，與廠家建議的保養(yǎng)周期不同，更重要的是考慮減輕車主的經(jīng)濟負擔，延長部分零部件的保養(yǎng)周期不會損壞動力總成。此外，智能汽油濾芯的更換周期為6萬公里，在同級別中比較少見，但當你知道這款蒸汽濾清器的價格時，你也會覺得這么貴的蒸汽濾清器并不多見。

“點擊上圖，看清楚大圖”

閱讀智能維護手冊后，與經(jīng)銷商獲得的信息形成鮮明對比。車輛出廠時，制造商將通過車輛隨附的保養(yǎng)手冊告知車主車輛保養(yǎng)周期和更換項目。4S店根據(jù)國內(nèi)實際情況和業(yè)主使用程度進行維護。經(jīng)銷商延長部分零部件的保養(yǎng)周期，減輕車主的經(jīng)濟負擔，這是一件好事，但如果按照4S店推薦的保養(yǎng)，而不是按照說明書來保養(yǎng)，出現(xiàn)車輛問題，誰來負責(zé)？希望奔馳經(jīng)銷商能為每家店提供不同的保養(yǎng)標準！

下表根據(jù)車輛保養(yǎng)手冊中注明的相應(yīng)里程更換項目以及上海當?shù)亟?jīng)銷商提供的備件價格和工作時間計算得出。6萬公里質(zhì)保期內(nèi)的官方維修價格如下:

根據(jù)smart官方手冊規(guī)定的保養(yǎng)周期計算，兩年的質(zhì)保期需要花費17901元，對于這樣的微型車來說應(yīng)該是第一貴，甚至超過了市面上大多數(shù)中型轎車。所以建議smart的意向客戶買車前一定要掂量掂量自己的口袋，現(xiàn)在已經(jīng)不是買得起車的年紀了。在文章中我們了解到，4S店和奔馳正式進行了兩個不同的保養(yǎng)周期，4S店的真實保養(yǎng)情況如何也是很多車主關(guān)心的問題。接下來我們來看看智能店鋪維護的真實情況。

smart經(jīng)銷商保養(yǎng)費用

我們聯(lián)系了上海多家奔馳4S店進行維修調(diào)查。本次調(diào)查主要關(guān)注消費者關(guān)心的小保養(yǎng)、大保養(yǎng)價格、工作時間、機油、三濾等配件。以下是調(diào)查中獲得的相關(guān)信息。

下表是根據(jù)上海經(jīng)銷商實地考察獲得的相應(yīng)里程更換項目以及上海當?shù)亟?jīng)銷商提供的備件價格和工時計算得出的，與上述官方維修項目計算的費用不同。

根據(jù)經(jīng)銷商提供的價格計算，兩年質(zhì)保期的內(nèi)部成本為16159元，與廠家提供的保養(yǎng)期相差1687元。這筆錢對于聰明的業(yè)主來說，不能減少太多。要知道這是每6萬公里的差價，一般車主要在三年內(nèi)完成這樣的里程并不容易。編輯認為按照廠家的保養(yǎng)規(guī)定多花錢，對車輛保護和使用更好。由于smart有兩種動力車型，經(jīng)銷商對1.0T動力車型沒有其他保養(yǎng)要求，所以本文的保養(yǎng)價格對所有車型都是通用的。需要注意的是，1.0T卜式版使用的是98號汽油，經(jīng)銷商對加油點少的回復(fù)是“國產(chǎn)汽油純度不標準，只是加了汽油添加劑”。

smart每萬公里常規(guī)小保養(yǎng)費用為1217元/次，更換機油濾芯和空空氣濾芯的大保養(yǎng)費用為1975元。當車輛達到4萬公里時，需要在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上更換三個火花塞，4萬公里保養(yǎng)費用為2684元。另外需要注意的是，自7月1日起，smart實施了550元/工時，以前是499元/工時。

智能轉(zhuǎn)向油無需更換，即終身免維護。車輛行駛80，000公里時，需要在4S商店更換變速箱油。變速箱油的價格是288元，需要0.4個工作小時的服務(wù)。有些配件更換周期長，所以配件成本不是很低。比如汽油濾芯3722元，工時成本240元。行駛到4萬公里時，僅更換這一項就要花費近4000元?？紤]到每4萬公里更換一次，這個價格還是可以接受的。但聰明的車主無法接受的是，經(jīng)銷商建議每次加滿一瓶汽油添加劑，價格為140元。根據(jù)論壇中智能車主每百公里7L油的計算，計算出這140元幾乎每六天就要多加一次。

「smart與其他模型的維護成本比較」

編輯找出了5款車型和smart的保養(yǎng)費用對比，其中進口奧迪A3（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）和MINI（查成交價|參配|優(yōu)惠政策） COOPER的小保養(yǎng)費用比smart便宜很多。相比寶馬、奧迪等品牌的中型車，smart的大保養(yǎng)價格差距并不是很大。對于這樣一款微型車來說，成本可謂驚人。在保養(yǎng)周期內(nèi)，這些車每萬公里保養(yǎng)一次，但價格相差如此之大，難怪smart賣得這么便宜，原來的錢都是在這里賺回來的。

北京智能維修成本調(diào)查-

以上維修信息來自上海經(jīng)銷商，根據(jù)不同的使用環(huán)境，維修價格因地區(qū)而異。所以小編調(diào)查了北京智能維修價格情況，給你最直觀的對比。

上海和北京的小保養(yǎng)內(nèi)容相同。大修更換空濾芯需要在上海經(jīng)銷商處每行駛2萬公里更換一次，而北京經(jīng)銷商建議每一年更換一次。建議上海經(jīng)銷商每4萬公里更換一次火花塞，北京經(jīng)銷商每6萬公里更換一次火花塞。上海部分配件經(jīng)銷商維修里程短。上海的汽車環(huán)境比帝都差嗎？變速箱油方面，上海經(jīng)銷商8萬公里更換，但這方面保養(yǎng)周期較長。配件價格方面，空可調(diào)濾芯有200元左右的差價，其他配件的差價不算太大。北京經(jīng)銷商處仍執(zhí)行未調(diào)整工時費，為499元/工時。上海經(jīng)銷商淡季賣車有點難，售后服務(wù)成為了淡季維持成本的重要支柱。經(jīng)銷商實施了“快速準確”的新標準。雖然我們在北京得不到配件的準確價格，但就基本的小保險和大保險價格而言，北京比上海稍微便宜一點。

samrt配件價格調(diào)查

做潮人“傷不起”

去年底，將smart fortwo（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）的全車外殼拆成了8塊，了解到smart彈塑料板制成的全車外殼可以隨意拆卸更換，顏色炫目的車身給車主帶來了最時尚的感覺。但是，在城市里走走停停，難免會磕碰。如果你想體驗當“潮人”的樂趣，或者當車輛顛簸時，你需要修理外殼的某個部分。智能車身部件的價格能讓你隨意更換組合嗎？下面的編輯將調(diào)查智能身體套件。

5000多元的價格能買到什么樣的車輪？保時捷卡宴18寸原廠車輪和奧迪A8L（查成交價|參配|優(yōu)惠政策） 19寸車輪都超過了6000元，對于百萬級車型來說并不是特別貴的配件。但是，如果smart的原廠輪轂價格，也就是這些車型的15%，和它們相差不大，你會怎么想？在4S店更換輪轂真的不便宜，聰明的騎手一定要注意。如果對輪轂樣式有修改要求，最好去淘寶或者汽配城找。性價比高的款式多種多樣，但需要仔細挑選是否有原廠的品質(zhì)。

“點擊查看身體部位的大圖”

當你感興趣的時候，你應(yīng)該跟隨潮流。在把你的車換成另一種顏色之前，你需要仔細權(quán)衡一下。至于智能穿衣，需要拆換多少件？粗略統(tǒng)計，一共需要更換8件。重置價約16884元，不計入工作時間。以最便宜的smart 1.0 mhd硬頂車型為例。更換四個普利司通輪胎和鋼圈后，總價將飆升至45434元。價格驚人，原配接近車價的35%。

全文摘要:

在本次京滬智能維修費用調(diào)查中，由于北京經(jīng)銷商的預(yù)約，主要使用上海智能的維修信息。上海奔馳4S店實行了與廠家不同的保養(yǎng)規(guī)則，但無論怎么算，smart的日常保養(yǎng)費用一點都不低，其6萬多公里的保養(yǎng)費用在同排量車型中無人能及。單看定期小保養(yǎng)1200元的價格，對于一輛10-20萬左右的微型車來說，是一個很高的成本。這個保養(yǎng)費用甚至超過了很多高端中型車，堪稱“名門”車型。雖然奔馳4S店服務(wù)很好，10萬元的車享受著百萬S級一樣的服務(wù)，但是智能車主的錢包絕對沒有S級車主的錢包厚，你得留點錢給它加油。

最后說說智能配件的價格。如果你想換一個汽車外殼，你必須支付同樣高的費用。從德國進口的配件質(zhì)量很有保障。換衣服除了殘忍，還需要逼真的“紅紙”。僅僅從以上幾點來否定smart的存在價值是否過于極端？首先，你不能否認奔馳的周到服務(wù)。其次，你對聰明有多大的抵抗力？這款深受成千上萬人喜愛的經(jīng)典車型，自引入中國以來，在中國年輕人中享有很高的人氣，而且整車的價格仍然很低，這是大多數(shù)消費者所無法企及的。

■備注:本文內(nèi)容收集自北京、上海多家奔馳經(jīng)銷商！

smart車型配置參數(shù)表

智能模型配置參數(shù)表