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無界共生/消費變革 中國汽車逆勢而上

2021-12-15 14:13:44 作者:問答叫獸

所謂有機(jī)危機(jī),關(guān)鍵是化危機(jī)為機(jī)遇。全球疫情遠(yuǎn)未結(jié)束,全球經(jīng)濟(jì)仍面臨巨大挑戰(zhàn)。盡管芯片短缺,但中國汽車市場仍交出了令人滿意的成績單。

今年上半年,汽車產(chǎn)銷累計銷量突破1200萬輛,同比增長25.6%。其中,新能源汽車表現(xiàn)越來越亮眼,上半年累計銷量達(dá)到120.6萬輛,與2021年全年銷量相當(dāng)。過去的政策趨勢加速了新能源汽車的消費,市場驅(qū)動了新能源汽車的消費。

此時,迅速崛起的新貴和不甘示弱的傳統(tǒng)豪強(qiáng)正在無限拓展汽車產(chǎn)業(yè)的邊界。2021年8月19日,2021中國汽車新消費論壇以“云”的形式突破了以“無界共生”為主題的汽車產(chǎn)業(yè)邊界,以更高的視角解讀汽車革命下的危機(jī)與機(jī)遇。

■不應(yīng)低估市場潛力。行業(yè)“堵點”亟待打開。

“中國汽車行業(yè)上下游企業(yè)依然面臨嚴(yán)峻的生存形勢,但不可否認(rèn)的是,中國消費市場蘊藏著不可低估的巨大能量。”董事長兼CEO龍泉做了展望。

從傳統(tǒng)的原始設(shè)備制造商到造車新勢力,從汽車供應(yīng)商到剛剛進(jìn)入市場的跨界企業(yè),汽車行業(yè)的各個主體都在探索消費變革帶來的新需求,打通消費者與生產(chǎn)者的直接溝通,開發(fā)新的消費模式。

推動中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的核心力量來自哪里?消費市場的變革需求。

工信部裝備工業(yè)一司副司長郭守剛強(qiáng)調(diào),為充分挖掘國內(nèi)市場潛力,工信部將強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動,拉動消費需求,落實新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)開展智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施與智能聯(lián)網(wǎng)汽車協(xié)同發(fā)展試點,深化智能聯(lián)網(wǎng)汽車道路試驗和示范應(yīng)用,推進(jìn)5G、LTE、V2X基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用。

“目前,我國汽車消費市場正朝著品牌化、差異化、定制化和細(xì)分化方向發(fā)展,但我國汽車市場發(fā)展還存在一些不足和弱點?!鄙虅?wù)部消費促進(jìn)司二級巡視員陳平指出,“雖然汽車的使用受到外部環(huán)境的限制,但從生產(chǎn)和供應(yīng)的角度來看,仍然存在供需不匹配的問題?!?/p>

目前中國汽車行業(yè)的生產(chǎn)端無法很好地滿足需求端,新能源汽車依然存在里程焦慮和行車安全擔(dān)憂。在二手車市場,我國成熟汽車市場二手車與新車的銷售比例普遍在1.5:1以上,而我國剛剛達(dá)到0.65:1。陳平認(rèn)為,交易不便、車輛信息不透明等問題制約了二手車市場的潛在釋放。此外,在報廢汽車市場,散、小、跌、差的經(jīng)營格局并沒有得到根本改變。新能源和報廢汽車電池的回收利用仍處于起步階段。這些問題的存在也制約著我國汽車產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

■通過10萬個樣本/1億個行為數(shù)據(jù)洞察消費趨勢

論壇上發(fā)布了《2021年中國汽車消費洞察報告》。收集了10萬消費者樣本和1億多用戶行為大數(shù)據(jù),分析總結(jié)汽車消費新趨勢。

首先,汽車市場在智能化、電氣化的加持下觸底反彈,進(jìn)入新的增長階段。

副總裁周友特別指出,今年新能源產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)一直處于比較火熱的階段,最高達(dá)到113,為過去5年最高。2021年上半年,新能源汽車市場同比增長2.6倍,滲透率由2021年同期的5%提升至今年的13%。

根據(jù)中國電動汽車百強(qiáng)委與聯(lián)合發(fā)布的《中國汽車消費質(zhì)量指數(shù)》,近年來新能源汽車消費質(zhì)量持續(xù)提升。以純電動汽車為例,純電動汽車整體消費質(zhì)量穩(wěn)步提升。近三年來,微型車、緊湊型車、SUV的增速都在40%以上。

在周友看來,新能源的高景氣度可以帶來正反饋,推動新能源企業(yè)進(jìn)一步加大技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)投入,從而推動產(chǎn)品質(zhì)量和消費質(zhì)量的進(jìn)一步升級。

另一方面,用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。目前,有兩個消費群體正在經(jīng)歷劇烈的變化:一個是年輕人,另一個是女性消費者。

的數(shù)據(jù)顯示,30%的用戶年齡在30歲以下,汽車消費者的數(shù)量也在不斷年輕化。30歲以下的年輕用戶比例從2021年的19%上升到2021年的30%,上升了11個百分點。

在產(chǎn)品和技術(shù)層面,用戶對新能源汽車的質(zhì)量需求是否與車企的研發(fā)進(jìn)度相匹配?

從近兩年的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,在續(xù)航水平方面,500公里主流續(xù)航依然是最重要的,占比最大,但這一領(lǐng)域的需求在下降,而800公里以上高續(xù)航用戶的需求在增加。

“這主要得益于部分車企對超高續(xù)航產(chǎn)品的營銷,提升了用戶的預(yù)期。“繞著馬路旅行。

在充電設(shè)施方面,用戶最能接受兩公里以內(nèi)的充電設(shè)施布局。充電時間方面,快充30分鐘,慢充2-4小時是用戶的核心要求。

另一個重要的驅(qū)動因素是智力。50%-60%的用戶注重智能網(wǎng)聯(lián)的配置,如駕駛輔助圖像、HUD抬頭顯示等。這說明智能化已經(jīng)成為用戶購車的基本考慮。

“在新技術(shù)的布局上,目前各品牌的投入差異較大。”周佑坦言,“在今年上半年上市的新車中,可以發(fā)現(xiàn)中國新勢力品牌在智能網(wǎng)聯(lián)配置方面非常活躍,智能網(wǎng)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)率與原豪華車型相當(dāng),而海外主流品牌投入略顯不足?!?/p>

■獨家發(fā)布汽車企業(yè)改革運營能力評估作弊

過去,企業(yè)經(jīng)營能力的競爭性評價體系往往以產(chǎn)品為中心。在這個汽車變革的時代,這個體系需要重構(gòu)。主機(jī)如何重新認(rèn)識自己,明確自己未來的發(fā)展路徑和優(yōu)勢?

本次論壇上,基于大數(shù)據(jù)和德勤中國的行業(yè)經(jīng)驗,正式發(fā)布了以用戶價值為核心的“新一代企業(yè)管理評價體系”。在理解這個評價體系之前,我們應(yīng)該清楚影響業(yè)務(wù)運營的變化的特征。

列出一組數(shù)據(jù)。一是豪華車市場份額從2021年的6.1%攀升到現(xiàn)在的18.2%,預(yù)計2025年將達(dá)到22.4%;二是新能源汽車年銷量預(yù)計今年突破200萬輛,2025年突破600萬輛。三是智能互聯(lián)網(wǎng)滲透率從2021年的7%躍升至現(xiàn)在的42%,預(yù)計2025年將提升至85%。

在行業(yè)趨勢不斷變化的同時,用戶行為也在發(fā)生著深刻的變化。汽車市場正逐步從“產(chǎn)品驅(qū)動”向“用戶驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,汽車市場的關(guān)注點也逐漸從只關(guān)注“車輛價值”向“客戶生命周期價值”轉(zhuǎn)變。

因此,新一代汽車企業(yè)運營能力評價模型基于汽居行業(yè)的大數(shù)據(jù)和研究信息,結(jié)合德勤中國團(tuán)隊的相關(guān)行業(yè)分析,從產(chǎn)品、價格、渠道、營銷、服務(wù)運營、生態(tài)運營、用戶運營七個方面進(jìn)行評價分析。

通過綜合分析,發(fā)現(xiàn)新能源板塊的新勢力與傳統(tǒng)品牌的對抗非常有趣。

“造車新勢力充分體現(xiàn)了品牌建設(shè)的后發(fā)優(yōu)勢。從產(chǎn)品實力、價格策略、服務(wù)運營質(zhì)量來看,持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)潮流,但在布局渠道方面略顯不足。”周友表示,“相比之下,傳統(tǒng)品牌的新能源板塊在渠道布局上有一定的先發(fā)優(yōu)勢,但要想取得進(jìn)一步突破,需要轉(zhuǎn)變思路,勇于破圈,找到出路?!?/p>

經(jīng)過對車型的評估,在部分細(xì)分市場,取得了四大發(fā)現(xiàn)。

發(fā)現(xiàn)一:海外主流品牌的燃料板塊——“太難了”。海外主流品牌進(jìn)入中國市場,經(jīng)歷了長時間的快速發(fā)展。但近年來,由于海外奢侈品牌產(chǎn)品下沉,中國品牌向上擠壓,發(fā)展前景暗淡不明朗。

發(fā)現(xiàn)二:海外主流品牌新能源板塊——“陣痛期”。整體來看,豪華新能源品牌產(chǎn)品過關(guān),但在營銷和用戶運營方面存在不足,導(dǎo)致整體用戶接受度較低。目前主要是通過降價來增加銷量,所以價格策略并不盡如人意。

發(fā)現(xiàn):海外主流品牌新能源板塊——“缺電擊”。從戰(zhàn)略上看,海外主流品牌的產(chǎn)品處于“從油變電”的狀態(tài),與造車新勢力的純電動平臺差距較大。此外,類似燃油車的服務(wù)體系也使得用戶運營和生態(tài)建設(shè)難以有所突破。

發(fā)現(xiàn)四:中國傳統(tǒng)品牌新能源板塊——“嘗試破圈”。中國傳統(tǒng)品牌在新能源領(lǐng)域的綜合得分較低,不同車企的綜合得分差異較大。其中,頭部品牌可以與新車公司競爭,但營銷渠道的多樣性和渠道覆蓋能力仍需加強(qiáng)。在品牌推廣過程中,要彌補服務(wù)運營質(zhì)量和生態(tài)運營上的不足。

■如何引領(lǐng)中國車企的高端/突破窗口期?

“中國制造2025”最初的戰(zhàn)略意圖是希望中國汽車工業(yè)能夠達(dá)到與歐美、日本同等的地位。中央黨校經(jīng)濟(jì)系副主任、教授、博士生導(dǎo)師王認(rèn)為,實現(xiàn)這一目標(biāo)還有很長的路要走,尤其是在品牌方面。

自2021年以來,王一直在研究和改革汽車合資模式。理論上,800萬輛的產(chǎn)能應(yīng)該是全球品牌?!暗珡?021年中國汽車銷量來看,我們沒有一個世界品牌,連一半都沒有?!?/p>

自主品牌如何在現(xiàn)有的世界汽車格局中實現(xiàn)突破?向上打響品牌戰(zhàn)。

中國第一汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理劉從三個方面發(fā)表了自己獨到的見解。

首先是產(chǎn)品和技術(shù)的高端化。我們必須有能力與全球高端品牌的產(chǎn)品和造車技術(shù)競爭。二是高端營銷生態(tài),應(yīng)該是合作共贏的生態(tài)圈,打造全新的出行方式,將品牌文化融入

吉利汽車集團(tuán)高級副總裁林杰表示,作為一個從業(yè)20多年的老營銷人,一路走來最常被問到的問題就是如何看待新勢力與汽車行業(yè)一次又一次的碰撞。

業(yè)內(nèi)有觀點認(rèn)為,合資品牌正在積極部署智能化、電氣化,中國品牌的窗口期只有1-2年。對此,林杰表示對吉利和柯靈的產(chǎn)品有信心。“我們很多購買或購買新產(chǎn)品的用戶都來自合資品牌。比如柯靈01 65%的用戶來自海外主流品牌。購買或贖回為中國品牌留下了一扇窗。”

林杰認(rèn)為,海外品牌留給中國品牌的窗口期,或者新勢力留給傳統(tǒng)車企的窗口期,比整個汽車行業(yè)面臨的窗口期要好。碰撞的結(jié)果不是誰毀了誰,而是中國汽車未來的產(chǎn)業(yè)格局一定是多方參與、競爭合作。

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