【太平洋汽車網(wǎng)】天窗線路故障，及時維修。汽車天窗的帶動電機(jī)損壞了，應(yīng)及時維修。天窗滑道嚴(yán)重缺少潤滑，造成天窗的密封條與車身粘死，及時補充潤滑。天窗卡槽里面有異物卡住了建議，先查一下電動天窗的保險絲有沒有燒斷，如果保險絲是好的，就看看電動天窗的開關(guān)是不是好的，按下此開關(guān)是否有電過來。

　　天窗自動打開，反復(fù)按“天窗關(guān)”鍵很難關(guān)上，即使關(guān)上后還會自動打開，過一兩天又恢復(fù)正常。一年多來只出現(xiàn)三四次，以為是偶發(fā)故障，沒去4S檢修。2020年6月份以來，故障頻發(fā)，聯(lián)系4S，客服承認(rèn)此款車天窗組合開關(guān)有質(zhì)量問題，但過保修期，需自費維修；又聯(lián)系奇瑞公司客服，得到同樣答復(fù)。疑問

　　一：既然奇瑞公司已知此故障，為什么不給用戶免費維修更換，即使此故障不召回，但用戶出現(xiàn)此故障后，怎么能以“過保修期”為借口推脫責(zé)任.疑問

　　二：奇瑞公司發(fā)現(xiàn)此故障對此部件有無改進(jìn)，不管售后是免費還是自費，能保證此故障不會再出現(xiàn)嗎，難道需要用戶不停更換有故障隱患的配件？天窗雖然不能直接造成事故，但嚴(yán)重影響駕駛，特別在天氣不好時嚴(yán)重影響駕駛體驗、分散駕駛員注意力間接造成事故。希望奇瑞公司重視。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）