【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】17款奇駿變速箱是第六代。2018款日產(chǎn)奇駿還配備了前置LED日間行車(chē)燈、電動(dòng)折疊后視鏡、小后擋板擾流板、后視攝像頭、無(wú)鑰匙進(jìn)入和按鈕啟動(dòng)、60/40分離式后排座椅和ISOFIX左后座和右后座上的兒童安全座椅。

　　日產(chǎn)奇駿變速箱"出事"了可能"出事"并不能清晰的描述這次爆發(fā)的事件。第一件事，中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)直接發(fā)文征集"奇駿（參數(shù)|圖片）部分車(chē)輛存在變速器頓挫、拖檔"的質(zhì)量投訴問(wèn)題信息。第二件事，國(guó)內(nèi)某用戶(hù)投訴平臺(tái)發(fā)布的18年11月份的報(bào)告里，東風(fēng)日產(chǎn)奇駿直接以240個(gè)投訴量斬獲投訴榜單的第一名。兩件事情放到一起來(lái)看，日產(chǎn)真的出事了，而且出得很不一般。

　　百度隨便一搜，吐槽奇駿變速箱的新聞翻都翻不過(guò)來(lái)。但是實(shí)際而言，用戶(hù)才是最受傷的那幫人。網(wǎng)上有剛買(mǎi)車(chē)不久的用戶(hù)投訴說(shuō)："9月初購(gòu)車(chē)，國(guó)慶節(jié)第一次跑高速，當(dāng)車(chē)速達(dá)到90-100公里/時(shí) 時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重頓挫，一沖一沖的跟坐船似的，嚴(yán)重影響到人身安全和駕感。"而這個(gè)頓挫不同于平日所說(shuō)的低速頓挫，奇駿的頓挫是高速頓挫，這個(gè)比較可怕，試想這么高的車(chē)速下頓挫，誰(shuí)開(kāi)著心里不擔(dān)心？

　　甚至有消費(fèi)者的車(chē)出現(xiàn)的情況更加神奇，說(shuō)是奇駿在每次啟動(dòng)時(shí)車(chē)尾都會(huì)冒黑煙，保持6到12秒后變白煙，用紙擦排氣筒，有黑色粉末。此外，底盤(pán)升起后，發(fā)現(xiàn)變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)連接處漏油，呈現(xiàn)掛滴狀。

　　為什么投訴那么多？

　　2019款的日產(chǎn)奇駿到底變速箱出了什么事情，是機(jī)械結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題還是程序邏輯上出現(xiàn)了問(wèn)題，真的不敢妄加揣測(cè)，但是這次投訴愈演愈烈有幾個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)：1、19款的奇駿如果變速箱出了問(wèn)題，去4S店里可以通過(guò)"升級(jí)"解決這個(gè)問(wèn)題，有網(wǎng)友已經(jīng)享受到了這股"春風(fēng)"。只可惜的是，這個(gè)升級(jí)的服務(wù)，似乎并沒(méi)有傳達(dá)給所有買(mǎi)了2019款奇駿車(chē)型的消費(fèi)者。也就是說(shuō)，已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題的，去店里可以給弄好。而那些還沒(méi)出問(wèn)題或者是突然間從沒(méi)有問(wèn)題變成出問(wèn)題的，這一批人沒(méi)有接到去升級(jí)的通知。如果是幾個(gè)特殊的例子，那也就算了。從新聞的各種報(bào)道來(lái)看，這似乎不是極個(gè)別的案例，至少也是有小部分的消費(fèi)者中招了。

　　2、升級(jí)服務(wù)沒(méi)有廣而告之是一方面。網(wǎng)上有權(quán)威媒體采訪(fǎng)車(chē)主時(shí)，車(chē)主爆料說(shuō)，這次升級(jí)服務(wù)，就是把19款的系統(tǒng)程序刷回17款的系統(tǒng)版本。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）