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大眾車和豐田誰耐用 豐田質量更好故障率低更耐用

2021-11-19 11:37:47 作者:問答叫獸
【太平洋汽車網】

大眾豐田都是大家比較熟悉的品牌,這兩個品牌的產品可以說是各自國家的代表車。同時我們平時買這兩個品牌的車型比較多,所以大家對這兩個品牌比較關注,也有很多比較。然后,我們來看看大眾和豐田誰耐用。

一、大眾與豐田的比較

如果大眾或者豐田耐用,其實耐用一般定義為故障率低。首先我們來看看J.D.Power發(fā)布的汽車可靠性研究報告進行對比。很多人對J.D.Power有所了解,如果你不了解,這里簡單介紹一下:它是美國權威的市場研究機構。成立之初是為汽車行業(yè)提供客戶滿意度測評服務,如今已經成為全球最大、最權威的第三方汽車研究機構。,北美市場研究報告咨詢調查了36896名2015年車主,主要調查近三年的車輛使用情況,系統(tǒng)統(tǒng)計每百輛車的故障數(shù)。

第二,豐田的質量表現(xiàn)更好。

列表中品牌的可靠性由每100輛車的問題數(shù)量(PP100)決定。簡單來說,問題越少,車輛越可靠,問題越多,車輛越不可靠。在報告中,我們清晰地看到了兩家廠商的排名,它們之間的距離有點大。豐田每100輛車有127個問題,和寶馬一樣,在行業(yè)平均水平之內。然而,公眾的表現(xiàn)并不令人滿意。

第三,公眾投訴數(shù)量高于豐田。

單從投訴總量來看,一汽-大眾和SAIC-大眾的1518起投訴遠多于一汽-豐田和廣汽-豐田的673起投訴,但投訴量與銷量之間存在密切關系,投訴量與銷量之比更真實地反映了不同品牌的投訴率。然后,大眾汽車總銷量為313.52萬輛,投訴銷售比例為0.048%。豐田汽車總銷量為113.16萬輛,投訴銷售比例為0.059%。如果我們看投訴與銷量的比例,豐田似乎要大得多。當然,這并不意味著豐田的質量比大眾差。細看這份報告,具體投訴分為價格、合同、售后服務等問題分項。大眾對質量、合同、售后服務的投訴非常嚴重,而豐田的投訴集中在合同和售后服務上。

大眾和豐田誰耐用?看完上面的介紹,相信大家對這兩款車的具體情況都有所了解。相對來說,豐田更耐用。買車的時候要選擇故障率比較低的車,所以豐田相對來說更耐用。

(文:太平洋汽車網 問答叫獸)

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