【太平洋汽車網(wǎng)】首先打開保險公司的官網(wǎng)，導航欄上找到理賠服務或理賠中心，然后點擊進入。在理賠進度查詢下的文本框里輸入保險單號和被保險人證件號，就可以查到理賠信息，只要報案成功就會有記錄的。

　　發(fā)生事故后首要的事情就是報交警和保險公司，不管是不是誰的責任都要通知保險公司，如果沒有按照流程來報案和理賠，保險公司是不承擔責任的。給保險公司電話報案時要敘述事故的詳細情況，保險公司就會安排理賠人員來現(xiàn)場拍照勘察并判斷賠償金額。一切相關(guān)手續(xù)提交成功后只需要回家或把車拿去修理，然后等保險公司的理賠下來。

　　回家以后在官網(wǎng)就可以查看到理賠進度。首先打開保險公司的官網(wǎng)，導航欄上找到理賠服務或理賠中心，然后點擊進入。

　　可以查看“詳細”，下面就會有一到五個進度：第一進度可以看到報案時間和地點。

　　第二進度是保險公司對賠償?shù)目倍ǎ热纾很囕v撞壞決定哪些配件要換。

　　第三進度是保險公司對提交的理賠資料的收集和查看，看車主購買的保險產(chǎn)品是否達到理賠的要求。

　　第四和第五個進度就是所有手續(xù)都完成，保險公司計算理賠金額，最后把錢打款給被保險人或車輛修理處，理賠就算完成了。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）