【太平洋汽車網(wǎng)】當(dāng)通知或者發(fā)布召回后，車廠會給車主寄道歉信，銷售商（4s店）會以各種能聯(lián)系的方式聯(lián)系到車主本人，告訴車輛被召回的相關(guān)情況。這種情況下4S店就需要和車主對接，彼此協(xié)商好時(shí)間，讓車主將車開到4S店進(jìn)行維修檢查更換等召回工作。

　　所謂汽車被召回，意思就是已經(jīng)在市場銷售的汽車由于外觀設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)方面的原因存在各種缺陷，有關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定，就會導(dǎo)致環(huán)保、安全等隱患。

　　按照法律規(guī)定的要求還有程序，必須由缺陷汽車產(chǎn)品生產(chǎn)商申請召回，然后經(jīng)過批準(zhǔn)后對有產(chǎn)品缺陷的車輛進(jìn)行改造的過程。正常情況下召回包含：修理、補(bǔ)充標(biāo)識、修正、更換、退貨一系列措施去消除缺陷。車子在被召回以后會解決先前被公開的問題（這也是法律相關(guān)規(guī)定的）有些時(shí)候一次召回也能采取多方面措施，例如為了盡快避免傷害或者事故的發(fā)生，可以臨時(shí)采取一個(gè)措施，然后準(zhǔn)備妥當(dāng)好配件或者是解決方案到了一定的成熟時(shí)機(jī)后再采取進(jìn)一步措施直到徹底消除缺陷。歸根到底，不論召回采取哪種措施，制造商都必須承擔(dān)召回汽車所產(chǎn)生的所有，包含運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的還有消除缺陷的。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）