投訴汽車廠家打什么電話
【太平洋汽車網(wǎng)】撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話12315,也可以訪問12315網(wǎng)站進(jìn)行投訴。還可以訪問車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行投訴。如果在質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)問題,那么可以讓4s店進(jìn)行免費(fèi)維修或更換部件。如果問題比較嚴(yán)重,那么可以找4s店協(xié)商進(jìn)行退車,協(xié)商無果后可以投訴。
一般情況下,給廠家投訴4S店都會給出反應(yīng),廠家投訴電話在網(wǎng)上或維修手冊中都可以找到。通常是400或800開頭的,例如:上海大眾:400-820-1111;東風(fēng)日產(chǎn):800-830-8899;東風(fēng)悅達(dá)起亞:400-799-0000;一汽豐田:800-810-1210;吉利汽車:400-886-9888;華晨寶馬:400-800-6666;東風(fēng)標(biāo)致:400-887-7108;比亞迪汽車:400-830-366。
建議消費(fèi)者遇到問題后要保持理智,通過正規(guī)渠道來解決問題。如果在買車過程中對4s店工作人員的服務(wù)不滿意,那么可以打廠家的投訴電話進(jìn)行投訴。在買車時,一定要仔細(xì)檢查好車輛是否存在瑕疵或損傷,在用車過程中出現(xiàn)任何問題要第一時間找4s店。在質(zhì)保期內(nèi)最好在4s店內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 選車小哥)
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