保修期內(nèi)維修車輛可以要求補償嗎
2020-06-08 10:37:03
作者:wubinbin
【太平洋汽車網(wǎng)】在保修期內(nèi)維修車輛時,維修時間超過5天,可以要求補償。用戶有權(quán)要求開代步車或得到合理的交通補償費用。
保修期是指保障產(chǎn)品損壞修理的期限,如果是經(jīng)營者提供商品不符合要求,在保修期內(nèi)是有義務免費履行修理義務的。一般所說的5年10萬公里的保修,主要是針對汽車的核心部件,如發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、底盤等,這些部件的故障幾率比較低,維修成本也較高,5年中車主的車很少會在這些核心部件上出現(xiàn)問題。而輪胎、輪轂、大燈、剎車等耗損件,車商則只提供3-6個月或5000公里保修。
在汽車保修期內(nèi),只要是在規(guī)定的條件下正常用車時所發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。用戶購買新車后,如果在規(guī)定里程內(nèi)沒有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護,如果車子出現(xiàn)了問題,即便是在保修期內(nèi),用戶也要支付一定的維修費用。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 吳彬彬)
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