【太平洋汽車網(wǎng)】電話車險和普通車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同。通過電話購買車險，與其他普通車險，所享受的服務(wù)完全相同，反而很多公司為了促進電話車險的發(fā)展，還推出了不少專門針對車險電話的特色服務(wù)，車險電話可以說低價服務(wù)不打折。

電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

電話車險的價格更低，根據(jù)規(guī)定，電話車險在原折扣的基礎(chǔ)上，費率上可再降15%，加上近來越來越多的省市相繼將車險保單打折銷售納入行業(yè)自律范疇，杜絕打折銷售來規(guī)避惡性競爭。習(xí)慣于享受高折扣的消費者對這種變相漲價保單失去吸引力，這也為價格相對便宜的電話車險帶來新的發(fā)展機遇。況且，電話車險對保險公司而言，由于完全剝離了代理成本，保險公司在多讓利15%的基礎(chǔ)上，仍然可以盈利，這也是保險公司大力推廣電話車險的重要原因。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 陳妙玲）