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汽車三包范圍有什么

2019-08-01 17:36:29 作者:chenfang4

  【太平洋汽車網(wǎng)】汽車三包,是零售業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

汽車三包即汽車的修理、更換、退貨,是銷售者按照《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》對(duì)家用汽車產(chǎn)品在包修期和三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。它是國(guó)家質(zhì)檢總局于2013年1月15日公布的政策。其實(shí)在零售行業(yè)早就已經(jīng)有了三包政策,指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對(duì)不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。

1、修車:修車超5天車主有權(quán)開備用車

在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。

2、換車:同一故障修理超過(guò)5次可換車

在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬(wàn)公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次,消費(fèi)者可以換車。自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。

3、退車:發(fā)動(dòng)機(jī)換兩回仍不正??赏塑?。

(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 陳芳1)

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