【太平洋汽車網(wǎng)】4S店修車慢投訴沒有用的，要是他給你修車出問題你可以投訴，你可以跟他溝通的時(shí)候適當(dāng)提醒他你有可能會(huì)投訴，這樣他就會(huì)知道分寸，實(shí)在不能溝通的情況下再維護(hù)你該有的權(quán)力。

4S店修車的注意事項(xiàng)：

1、注意核對車輛信息

主要包括車輛托修單位(車主姓名)、車牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、底盤號(hào)、進(jìn)廠時(shí)間和出廠時(shí)間(結(jié)算時(shí)間)等內(nèi)容。關(guān)鍵是發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和底盤號(hào)，車主應(yīng)當(dāng)將這兩個(gè)號(hào)碼認(rèn)真地與行駛證上的號(hào)碼核對清楚，防止結(jié)算人員錯(cuò)誤輸入，否則一旦出現(xiàn)事故時(shí)，會(huì)出現(xiàn)投訴無門的情況。

2    針對維修項(xiàng)目發(fā)問

通過結(jié)算單上的維修項(xiàng)目，車主可以了解車輛本次在維修站接受了哪些維修、保養(yǎng)操作，有沒有超出開始與接車人員所約定的維修項(xiàng)目范圍，工時(shí)費(fèi)是否恰當(dāng)。建議車主多看項(xiàng)目多發(fā)問，避免損失。

3、盡量回收零配件

零配件明細(xì)中，列舉了車輛本次維修保養(yǎng)中更換了哪些零配件，每個(gè)零配件的價(jià)格是多少。車主需要了解的是，該明細(xì)中列舉的零配件有沒有超出維修項(xiàng)目中需要更換的零配件范圍。同時(shí)，車主可選擇應(yīng)盡量回收更換零件。

4、學(xué)會(huì)看維修結(jié)算單

結(jié)算單是車主在維修站進(jìn)行保養(yǎng)、維修，與維修站進(jìn)行賬銀結(jié)算后，車主手中保留的一份憑證。結(jié)算單上還包括了維修站的一些信息，例如維修站名稱、地址、聯(lián)系電話以及結(jié)算人員姓名等等。在車輛離開維修站后，出現(xiàn)了不正常的工作狀況，車主應(yīng)該立刻與維修站聯(lián)系，商量解決辦法。只有了解結(jié)算清單上的項(xiàng)目內(nèi)容后，車主才能簽字，一旦出現(xiàn)維修糾紛，結(jié)算單可以作為證據(jù)使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 李苑麗）