【太平洋汽車網(wǎng)】《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（以下簡稱三包）已于2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務(wù)會議審議通過，并于2013年10月1日起正式施行。

三包政策中對汽車生產(chǎn)者、銷售者以及修理者三方的義務(wù)均作了明確的規(guī)定。三包責任中規(guī)定：家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準），發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。
同時，三包政策還制定了相關(guān)的罰則制度，除了警告和責令限期改正的處罰外，還有包括現(xiàn)金罰款，罰款金額在1萬元-3萬元之間。
從2001年至今，我國的汽車三包政策在歷經(jīng)了12年后終于塵埃落定，這標志著中國汽車銷售體系邁向了一個全新的階段。誠然，在汽車三包政策正式實施后，我們還將面臨著許多問題和挑戰(zhàn)，“舉證難、鑒定難、索賠難”這三大問題頗受消費者和汽車各界人士的關(guān)注，但不管怎樣，汽車三包政策的正式出臺讓保護汽車消費者權(quán)益不再是紙上談兵。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 史麗麗）