新車必須在4s店保養(yǎng)嗎
【太平洋汽車網(wǎng)】新車質保期內,是一定要去4S保養(yǎng)的。新車廠家會提供一段時間的質保期,在質保期內車輛出了質量問題是會免費給修復的。如果沒有按照廠家的規(guī)定按時去4S保養(yǎng),這個質保就會作廢。其實也可以這樣理解,如果沒有去4S保養(yǎng)而是去了外面的修理廠,廠家沒法確定這個問題是廠家的質量問題,還是由于修理廠保養(yǎng)不當造成的。
新車必須在4s店保養(yǎng)嗎?以前“脫離保養(yǎng)”就等于“脫離保修”,不少車主都碰到過去外邊汽修店做保養(yǎng),后來汽車其他地方出現(xiàn)了問題,結果被4s店拒絕保修,理由就是:你不在我的授權4S店保養(yǎng),就有可能使用不合格零配件或是施工操作不規(guī)范,從而導致汽車故障。這個在當時鬧得沸沸揚揚,后來一些廠家還在保修保養(yǎng)手冊等隨車文件中規(guī)定:“消費者必須在生產(chǎn)者授權的4S店保養(yǎng)否則經(jīng)營者不承擔三包責任。”不過《機動車維修管理規(guī)定》上對此作了修改,明確規(guī)定了廠家和4S店不得以不在官方授權店保養(yǎng)為由拒絕給車輛提供質保,即車主可自由選擇修車點。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質量“三包”責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經(jīng)營者。
這樣車子即使在質保期內也可以由車主自主選擇保養(yǎng)點,不在4s店保養(yǎng)依然還有質保,這樣降低了保養(yǎng)成本。不過實際操作上還是有一定風險,比如要求保留保養(yǎng)發(fā)票、維修記錄、保養(yǎng)更換零部件的合格證等。所以這里建議,新車保養(yǎng)還是去4s店,等過了質保之后再去外邊汽修店保養(yǎng)。即使在外邊保養(yǎng),也要找正規(guī)的汽修店,能夠提供相關證明。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 陳芳1)
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