學(xué)不了雷軍的車企CEO,這一次熱度比雷軍還高。
當(dāng)然,這次并不是什么好事——極越汽車CEO夏一平被圍堵在辦公室。極越汽車爆雷后,從12月11日開始,接連又爆出被供應(yīng)商追繳欠款、員工停發(fā)社保工資、門店關(guān)門以及高管跑路等消息。
和其它車企倒下的方式不同,“吃瓜群眾”幾乎全程旁觀了這場鬧劇——辦公室成維權(quán)現(xiàn)場,員工和供應(yīng)商紛紛舉起手機(jī)直播……整個(gè)過程赤裸裸地展現(xiàn)給了外界。
極越汽車的轟然倒下,包括兩大股東各自的小算盤,不少同行將背后原因分析得非常全面。小艾只是想從管理學(xué)角度進(jìn)行觀察,從極越“悲劇”中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并被外界警惕關(guān)注。
突然崩盤
“我認(rèn)為今年第四季度會(huì)迎來智駕在全國落地,也會(huì)拉開很多品牌之間的差距,并淘汰部分品牌?!苯衲?月的極越07上市發(fā)布會(huì)上,夏一平不僅高喊“我們拼了”,還對(duì)極越的未來表現(xiàn)出信心滿滿。
誰能想,僅僅3個(gè)月后,極越汽車就被“回旋鏢”砸中,頃刻間分崩離析。
出事之前,極越汽車似乎朝著一切向好的方向發(fā)展。
9月,極越07上市,極越汽車月銷量在10月達(dá)到3107輛歷史新高,11月銷量也有2485輛。今年1至11月,極越累計(jì)銷量超1.4萬輛。
盡管絕對(duì)值不算高,但相比之前的銷量,確實(shí)在往上走,只要給一定的時(shí)間和耐心,極越汽車發(fā)生逆轉(zhuǎn)也未可知。在上海嘉定極越汽車總部的背景墻上,就寫著公司企業(yè)愿景,“中國智能汽車史上,必將擁有每一個(gè)極越人的名字”。
背靠百度、吉利兩大股東的極越汽車并非無牌可打,但形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,崩盤幾乎是“原地解散”。
注意一個(gè)時(shí)間軸:先是12月10日下午開始,極越公司內(nèi)部傳出消息稱,公司股東方將不再投資,以及極越本周將關(guān)閉整車業(yè)務(wù)。12月11日晚間,夏一平發(fā)布內(nèi)部信,表明公司目前正遇到困難,需要立即調(diào)整。12月12日早上,員工將夏一平圍堵在辦公室,要求補(bǔ)繳社保、醫(yī)保和公積金,今年12月工資,離職賠償?shù)取?/p>
怒氣沖沖的員工問夏一平最多的一句話就是,“為何沒有提前告知公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”。
短短兩天時(shí)間,極越汽車就不可挽回地滑向了深淵。
發(fā)生擠兌
值得深思的是,極越汽車何以走到了這一步?
威馬倒下、高合爆雷、哪吒深陷危機(jī),大多數(shù)的新勢(shì)力都是一步步走向崩潰的,像極越這樣轟然倒塌的極為罕見。而被曝拖欠供應(yīng)鏈貨款的,不止極越汽車一家,前不久就有被追賬約億元的哪吒汽車,如今仍在積極求變,甚至哪吒汽車董事長方運(yùn)舟也親自下場,兼任CEO,希望能逆天改命。畢竟,供應(yīng)鏈企業(yè)也不希望看到主機(jī)廠倒下。
極越汽車的問題出在哪里?小艾覺得是發(fā)生了“擠兌”現(xiàn)象。
12月11日,Tech星球的一紙催款函,曝光了極越汽車的困境。這筆欠款金額不大,也就36萬元,還不至于到了火急火燎的地步,但卻成為倒下的第一塊“多米諾骨牌”。
之后供應(yīng)商們見勢(shì)不妙,紛紛發(fā)函。比如浙江星塘文化傳媒有限公司發(fā)布公開聲明,索要拖欠的3700萬元抖音直播廣告投放墊款。更有供應(yīng)商登門圍堵。
管理學(xué)中有個(gè)名詞——擠兌,這個(gè)詞來自銀行業(yè),是指存款戶集中地大量地到銀行提取現(xiàn)鈔的現(xiàn)象。出現(xiàn)擠兌通常是因?yàn)殂y行信用發(fā)生動(dòng)搖,加上準(zhǔn)備金不足、兌現(xiàn)發(fā)生困難,就會(huì)出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象。即便是經(jīng)營狀況良好的銀行,也經(jīng)不起集中擠兌,擠兌不僅能使一家銀行瞬間倒閉,甚至還會(huì)波及整個(gè)銀行業(yè)。
而這一次,極越汽車發(fā)生的擠兌,就令公司變得一團(tuán)亂麻,成了神仙也解不了的局。
相比之下,哪吒汽車的危機(jī)出現(xiàn)得更早,過程卻是一步步慢慢地進(jìn)展:先是2023年,銷量不斷出現(xiàn)下滑;今年初,哪吒汽車原CEO張勇稱,要把“寒氣”傳遞到員工身上;今年11月,不再公布銷量情況,其經(jīng)營狀況被曝惡化,整個(gè)過程花了2年時(shí)間。
如何離場
同樣是面對(duì)危機(jī),但這一次,極越汽車顯得格外壯烈,癥結(jié)在于——真誠。
在此之前,極越汽車一切都是正常運(yùn)轉(zhuǎn),比如,一些4S店還在努力直播、試駕,員工該出差的出差、該開會(huì)的開會(huì)、該見供應(yīng)商的見供應(yīng)商。甚至有IT服務(wù)商稱,爆雷當(dāng)天下午還在對(duì)接項(xiàng)目,聊著聊著突然被對(duì)面告知,暫時(shí)不推進(jìn)了。
這樣的反轉(zhuǎn),完全讓外界反應(yīng)不過來。員工為了“止損”,立馬搬空了辦公室,甚至有截圖稱,連保潔公司給阿姨配的微波爐也被端走了。
冰凍三尺,非一日之寒。公司高管對(duì)此應(yīng)該是有預(yù)知的。
今年8月中旬,極越汽車召開了一次90分鐘的董事會(huì),股東方百度的一位高管曾經(jīng)問過夏一平,“你們覺得哪一天極越能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?”這句話如今也被外界解讀為決定了極越的“生死”。
到了10月,百度開始派遣財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入極越盡調(diào),為后續(xù)30億元投資做準(zhǔn)備。也有傳聞稱,百度方面認(rèn)為極越“有高達(dá)70億元財(cái)務(wù)窟窿,決定不再繼續(xù)投入”。
夏一平對(duì)公司發(fā)展的節(jié)點(diǎn)是清楚的,但或是出于善意,他選擇了隱瞞,以至于引爆危機(jī)的時(shí)候,任何人都措手不及。
如果早些告知,留出緩沖時(shí)間,員工也好、供應(yīng)商也罷,都能有一點(diǎn)時(shí)間消化一下,或?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì),或同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。
“真誠”并不能保證極越汽車能“活下去”,但至少會(huì)讓它的離場不必這般難堪。極越既然剝奪了大家的選擇權(quán),大家也自然不會(huì)給極越選擇的機(jī)會(huì)。
連電腦都被搬走了……一家公司鬧到這個(gè)程度也確實(shí)不多見。這可不是一句“錢來了,大家繼續(xù)干活”就能重新翻身的。
截至目前,百度和吉利發(fā)布《關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明》,包括第一時(shí)間解決員工社保繳納、離職員工善后問題,維護(hù)用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng)等,為極越汽車的離場總算是收了一個(gè)尾,但這也正式宣告了極越的“死亡”。
又有消息稱,極越車主赴吉利總部進(jìn)行溝通。12月14日,吉利控股高級(jí)副總裁楊學(xué)良表示,售后由領(lǐng)克負(fù)責(zé),終身質(zhì)保有效,積分充電、道路救援、網(wǎng)絡(luò)(與移動(dòng)協(xié)商后)及云端接入吉利等均由其承擔(dān),軟件方面則與百度協(xié)商,若百度不維護(hù)吉利將承擔(dān)。
愛點(diǎn)評(píng)
“信心比黃金更重要”,員工、供應(yīng)商和公司的信任是慢慢積累下來的,一旦失去信任,足以讓一家公司瞬間崩盤。汽車競爭內(nèi)卷還在繼續(xù),終究有一批品牌將會(huì)倒下,極越汽車的教訓(xùn)在于,真要崩潰了,別把事情做絕。畢竟,圈子就這么大?!白鋈肆粢痪€,日后好相見”,體面退場,這是企業(yè)為員工最后能做的事。