【太平洋汽車網(wǎng) 用品頻道】提及御馬，無(wú)人不想起腳墊，這個(gè)代名詞就猶如印刻著營(yíng)銷學(xué)的影子，每一次亮相總能讓人贊嘆!然而這次，當(dāng)聞其要打造“車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)”時(shí)，市場(chǎng)變得不安靜了：兩個(gè)如此不搭邊的產(chǎn)品，要如何牽扯上關(guān)系?

　　所幸，1月，筆者如期約訪了御馬團(tuán)隊(duì)“指揮官”——東莞銀聲電子科技有限公司總經(jīng)理盧啟裕先生。雖說(shuō)是老朋友了，但每次見(jiàn)面總能感覺(jué)到他那種睿智，筆者甚至好奇為何他總能在“脾氣古怪”的用品行業(yè)中找到一絲商機(jī)。疑惑之余，他已開始分享他多年來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。然而談吐之間，在他身上卻完全找不到一絲商人的狂傲。大概，這才叫真正的睿智吧。

東莞銀聲電子科技有限公司總經(jīng)理盧啟裕先生做客太平洋專訪間

　　PCauto:御馬現(xiàn)在正打造“車內(nèi)凈化立體解決方案”，是一套怎樣的系統(tǒng)?為何在品牌命名上，要延用“御馬”，而不是另?yè)Q名字的策略?這兩個(gè)看似不搭邊的產(chǎn)品，究竟有著怎樣的聯(lián)系?

　　盧啟裕先生：如果經(jīng)常關(guān)注車內(nèi)環(huán)境的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了霧霾、車內(nèi)材料以及膠等污染外，車內(nèi)最易產(chǎn)生灰塵的地方其實(shí)是來(lái)自于腳部。以前我們常說(shuō)御馬腳墊易洗易干，但一次偶然機(jī)會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)腳墊是否揚(yáng)塵其實(shí)對(duì)車內(nèi)環(huán)境起到了關(guān)鍵作用?；诖?，我們就開始調(diào)整整個(gè)商品結(jié)構(gòu)。

　　御馬的“車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)”更像是一種解決方案。比如，御馬腳墊要解決的是防止揚(yáng)塵，甚至我們會(huì)在15年3月份推出一款智能腳墊，它能通過(guò)“一鍵殺菌”按鈕，自動(dòng)殺菌30分鐘。而安裝于后擋風(fēng)玻璃下的空氣凈化器，相當(dāng)于是后置凈化的一個(gè)補(bǔ)充。另外，御馬空調(diào)格的4重過(guò)濾，更大程度上是借著原車大功率空調(diào)系統(tǒng)，從而快速凈化車內(nèi)空氣。

　　另外，市面上很多空氣凈化產(chǎn)品都說(shuō)能解決甲醛等有害物，但其實(shí)甲醛的完全揮發(fā)是需要時(shí)間的，如何最快效率地解決漂浮在空氣里面的甲醛，這才是王道。御馬的空氣凈化系統(tǒng)，其中一個(gè)方案就是把原車空調(diào)格升級(jí)為帶凈化裝置的空調(diào)格，通過(guò)4重過(guò)濾，來(lái)分解空氣中的PM2.5和甲醛等有毒物。此外，我們還會(huì)借助原車屏，把相關(guān)數(shù)據(jù)直觀地顯示給消費(fèi)者看，讓他們知道車內(nèi)環(huán)境是否優(yōu)良。

御馬車內(nèi)凈化立體解決方案

御馬車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)簡(jiǎn)要介紹

　　PCauto：御馬的空調(diào)格和我們常見(jiàn)的活性炭空調(diào)格有何區(qū)別?

　　盧啟裕先生：我們需要從以下幾個(gè)方面來(lái)判斷空調(diào)格好與不好。第一，看導(dǎo)風(fēng)量。如果空調(diào)格的出風(fēng)量比較小，那么阻力也會(huì)相應(yīng)增大，則會(huì)影響到鼓風(fēng)機(jī)的壽命。第二看制冷速度。性能好的空調(diào)格一般制冷速度都比較快。

　　而至于我們常提到的活性炭空濾，并不是說(shuō)活性炭空濾就一定好?；钚蕴恳灿泻芏喾N，如果選用一般的活性炭，則很容易飽和，很難再吸附有毒物。御馬空調(diào)格用的活性炭材料來(lái)自于日本東麗公司，它的活性炭配方不太一樣，能在吸附的同時(shí)不讓有毒物做二次分解。

御馬車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)濾芯對(duì)比實(shí)驗(yàn)

　　PCauto：車主常用的竹炭包，通過(guò)會(huì)在使用一段時(shí)間后就拿去陽(yáng)光下爆嗮，然后再重復(fù)使用。那么御馬空調(diào)格中的這種活性炭，它的吸附效率如何?我們需要多久更換一次?

　　盧啟裕先生：更換周期主要是看車主的用車頻率，如果用車頻率很高的車主，我們建議六個(gè)月更換一次。而如果是新車，我建議兩個(gè)月更換一次，而當(dāng)新車使用半年后，則可以半年再更換一次。

　　另外就我們常說(shuō)的竹炭包，實(shí)際上它是被動(dòng)式吸附，它需要等到漂浮物在它附近時(shí)才能把它吸走。而御馬的這套方案是借助原車空調(diào)系統(tǒng)，只要你一開空調(diào)，它就能在更換車內(nèi)空氣的過(guò)程當(dāng)中把漂浮物吸附并做分解。

　　第三，御馬這套系統(tǒng)的凈化效率，我們通過(guò)在車內(nèi)抽煙這種方式進(jìn)行實(shí)測(cè)過(guò)，當(dāng)車主抽完一根煙后再打開凈化系統(tǒng)，系統(tǒng)顯示是不到四分鐘時(shí)間可以凈化完全。而且這套產(chǎn)品是得到了中國(guó)質(zhì)控中心的鑒證，具備吸附甲醛，分解有毒物的功能。

　　PCauto：御馬的“車內(nèi)凈化立體解決方案”為何會(huì)考慮利用原車的循環(huán)系統(tǒng)，這對(duì)比于一個(gè)大功率凈化器有何差別?

　　盧啟裕先生：當(dāng)初御馬要導(dǎo)入這個(gè)“車內(nèi)凈化立體解決方案”時(shí)，我們第一個(gè)考慮的就是原車空調(diào)循環(huán)系統(tǒng)，一來(lái)減少成本，二來(lái)原車系統(tǒng)的功率也大。如果打造一臺(tái)大功率的凈化器，不僅體積會(huì)很大、不便于安裝，同時(shí)噪音也會(huì)很大。

 
借助原車顯示屏能直觀看到數(shù)據(jù)變化

　　PCauto：這套“車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)”是否理解為必須開了空調(diào)之后，才能達(dá)到主動(dòng)吸附的功能。但其實(shí)作為新車，更多時(shí)候我們的建議是開窗通風(fēng)，這是否會(huì)很矛盾呢?

　　盧啟裕先生：開窗確實(shí)是一種方法，但當(dāng)霧霾嚴(yán)重時(shí)，卻不能通過(guò)此方法來(lái)?yè)Q氣了。御馬的這套凈化系統(tǒng)，并不是說(shuō)叫你不要開窗，車主可以大概每開車30分鐘左右，就開窗換一次氣體，以保證車內(nèi)氧氣充足。

　　PCauto：假設(shè)我的原車是不帶屏的，那如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化?

　　盧啟裕先生：針對(duì)原車不帶屏的車，我們開發(fā)了一個(gè)通用型的LED小屏，這個(gè)小屏可以粘貼在前擋風(fēng)玻璃上，類似ETC那種收費(fèi)系統(tǒng)，通過(guò)那個(gè)小屏的顯示可以得知車內(nèi)空氣狀況。

　　PCauto：這套系統(tǒng)是否能匹配所有帶屏的車呢?兼容性如何?

　　盧啟裕先生：只要你有AV輸入端就可以用，如果沒(méi)有這個(gè)端口，我們也可以通過(guò)LED小屏和轉(zhuǎn)換器來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　PCauto：相比現(xiàn)在那種直接插點(diǎn)煙器就能用的車載凈化器，御馬打造的這套解決方案，更多的是需要在線下安裝，那么有哪些安裝點(diǎn)可供車主選擇?另外，安裝完這個(gè)產(chǎn)品后，是否會(huì)對(duì)原車系統(tǒng)有影響。

　　盧啟裕先生：御馬所打造的“車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)”，其實(shí)對(duì)于安裝的要求并非很高，一般常規(guī)保養(yǎng)店都是可以安裝的，而對(duì)于一些動(dòng)手能力強(qiáng)的車主，自己更換也是可以的。第二，我們并不會(huì)破壞原車電路，接這套系統(tǒng)只需接一個(gè)電源就可以了。

御馬車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)

　　PCauto：目前這個(gè)產(chǎn)品是否能在電商平臺(tái)上買到?

　　盧啟裕先生：這套“車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)”因?yàn)樯婕暗桨惭b與專車專用的問(wèn)題，所以我們的線上平臺(tái)會(huì)分幾步來(lái)走，而現(xiàn)階段暫時(shí)不打算鋪貨。等到時(shí)機(jī)成熟了，我們會(huì)跟天貓旗艦店聯(lián)動(dòng)，這樣消費(fèi)者可以根據(jù)他所屬的區(qū)域來(lái)選擇他的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，或通過(guò)我們的后勤推薦給他，來(lái)選擇他的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這種操作實(shí)際上我們的美容產(chǎn)品已經(jīng)在美團(tuán)上開始做了，難度并不是很大。

　　PCauto：如果要更換配件，消費(fèi)者應(yīng)該如何購(gòu)買?

　　盧啟裕先生：只要到御馬的授權(quán)店，都可以買到這套系統(tǒng)的配件。而在第二階段，我們也會(huì)考慮把產(chǎn)品放在天貓和京東的旗艦店售賣。

　　PCauto：御馬有將近2500家的分銷網(wǎng)點(diǎn)，可以說(shuō)，御馬已經(jīng)具備比較完善的線下資源，那是否考慮下一步做O2O?

　　盧啟裕先生：O2O聽(tīng)起來(lái)好像很神秘，但歸根到底就是能不能解決消費(fèi)者線下的問(wèn)題。御馬做O2O會(huì)比較慎重，因?yàn)槊總€(gè)店家的出發(fā)點(diǎn)不一樣，所以前期我們會(huì)保守一點(diǎn)，先找一些地區(qū)作為測(cè)試點(diǎn)，通過(guò)一段時(shí)間總結(jié)再依照情況而定下一步的戰(zhàn)略，這個(gè)過(guò)程我們會(huì)用一年或一年半的時(shí)間去做探索。

御馬榮獲PCauto消費(fèi)者喜愛(ài)品牌