車(chē)被刮了應(yīng)該這樣處理保險(xiǎn)。

如果是兩車(chē)行駛中刮蹭且雙方都在場(chǎng)，開(kāi)啟警示燈趕緊下車(chē)拍照取證。責(zé)任明確能私了就按車(chē)輛損失跟對(duì)方談賠償金額，想走保險(xiǎn)就先報(bào)交警鑒定，責(zé)任方打給保險(xiǎn)公司進(jìn)入保險(xiǎn)程序，4S 店評(píng)估車(chē)損修理。

車(chē)停路邊或停車(chē)場(chǎng)被刮找不到責(zé)任人，刮傷嚴(yán)重就上保險(xiǎn)。先報(bào)交警，交警能確定肇事車(chē)就按前面說(shuō)的辦，確定不了，交警處理完向保險(xiǎn)公司報(bào)案，這種情況保險(xiǎn)一般賠 70%，不同公司比例可能不同。

打電話給保險(xiǎn)公司客服報(bào)案，查勘人員會(huì)確定事故原因、性質(zhì)和損失狀況。然后是定損，修理廠給車(chē)損失定價(jià)。要在事發(fā) 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。檢驗(yàn)人員接通知后 1 個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘檢驗(yàn)，受損標(biāo)的在外地的 3 個(gè)工作日內(nèi)完成。

事故發(fā)生馬上聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，有的公司可能要派出所證明。然后等保險(xiǎn)公司人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，再定損修車(chē)，按定損結(jié)果把車(chē)送指定修理廠維修，收集全憑證向保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)，最后等理賠款到賬。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）