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極氪出事故有專員處理嗎

2024-08-21 14:34:07 作者:資訊小編
極氪出事故是有專員處理的。

比如在安徽蕪湖極氪 001 露天停車場(chǎng)冒煙事故中,極氪第一時(shí)間安排了專人處理,且經(jīng)過初步勘查,給出了事故原因和處理情況。

還有南京車展上極氪展車突然啟動(dòng)致 5 人受傷、多車受損的事故。事發(fā)后,極氪相關(guān)工作人員第一時(shí)間報(bào)警并將傷者送醫(yī)救治,積極協(xié)助傷者就醫(yī),并與車展主辦方等相關(guān)方積極協(xié)、妥善處理后續(xù)事宜。同時(shí),極氪已緊急在全國范圍內(nèi)開啟展車自查,避免類似風(fēng)險(xiǎn)。

不過,極氪在事故處理方面也存在一些問題。像質(zhì)保條款多次更改,增加了車主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)車主不滿。比如擅自拆裝車輛、將車輛用作固定電源、對(duì)車輛進(jìn)行不正確化學(xué)處理等情況,可能會(huì)終止質(zhì)保且責(zé)任免除。

另外,極氪展車意外啟動(dòng)這類事故,也暴露了極氪在安全管理和參展汽車檢查方面的過失。律師認(rèn)為,展會(huì)主辦方、參展企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)確保現(xiàn)場(chǎng)參觀人員人身財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,同時(shí)參展企業(yè)也應(yīng)遵守展會(huì)要求,確保參展產(chǎn)品處于安全狀態(tài)。

如果展車內(nèi)有駕駛?cè)藛T,責(zé)任界定要具體看情況。若極氪公司未盡到安全管理和風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù),那么極氪公司與駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)過失程度各自承擔(dān)責(zé)任。如果駕駛員是參展單位員工且是職務(wù)行為,責(zé)任由單位承擔(dān);如果是個(gè)人過錯(cuò)或過失,單位可向駕駛員追責(zé);如果駕駛員是參觀人員,要根據(jù)企業(yè)是否盡到安全告知義務(wù)來分析責(zé)任。

總之,極氪在出事故后會(huì)有專員處理,但在管理和條款方面還有待改進(jìn)和完善,以更好地保障消費(fèi)者權(quán)益和處理各類事故。

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