特斯拉質(zhì)保期多久延保,特斯拉質(zhì)保期多久有首任車主
特斯拉的整車質(zhì)保期為4年或8萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。而特斯拉Model S(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)的電池組質(zhì)保期為8年或16萬(wàn)公里,在使用過(guò)程中,電池組不需要進(jìn)行任何保養(yǎng),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題特斯拉方面會(huì)直接采取更換方式。
新車有限質(zhì)量保證
Tesla 車輛享有《新車有限質(zhì)量保證》,包括基本車輛有限質(zhì)量保證、座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質(zhì)量保證、以及電池和驅(qū)動(dòng)單元有限質(zhì)量保證。
基本車輛有限質(zhì)量保證
車輛的質(zhì)保期為 4 年或 8 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質(zhì)量保證
座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)的質(zhì)保期為 5 年或 10 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
電池與驅(qū)動(dòng)單元有限質(zhì)量保證
電池與驅(qū)動(dòng)單元的質(zhì)保期按照以下期限和條件執(zhí)行:
Model S和Model X(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策):8 年或 24 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn)),且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低 70% 的電池容量。(購(gòu)買于 2020 年 1 月 31 日之前的 Model S 和 Model X 受購(gòu)買日期時(shí)適用有效的電池和驅(qū)動(dòng)單元有限質(zhì)量保證條款的約束。)
Model 3(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅(qū)動(dòng)和Model Y(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅(qū)動(dòng):8 年或 16 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn)),且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低 70% 的電池容量。
Model 3 長(zhǎng)續(xù)航版、Model 3 Performance 高性能版、Model Y 長(zhǎng)續(xù)航版、Model Y Performance 高性能版:8 年或 19.2 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn)),且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低 70% 的電池容量。
依據(jù)《新車有限質(zhì)量保證》,在質(zhì)保期內(nèi)且正常使用車輛的條件下,特斯拉將對(duì)車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)修理。
售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
目前 Tesla 車型的售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容包括車輛檢查、保養(yǎng),故障診斷及維修,以及事故車維修等內(nèi)容。
車輛檢查包括但不限于:路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查。
保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:更換空調(diào)干燥劑、更換制動(dòng)液、更換駕駛室空氣過(guò)濾器、更換車鑰匙電池、多點(diǎn)檢查、輪胎換位(如有需要)、四輪定位檢查(及調(diào)整;如有需要)、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液。
故障診斷及維修項(xiàng)目包括但不限于:故障檢查,底盤、車載電氣系統(tǒng)、電力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的維修。
備件提供及質(zhì)量保證期限
Tesla 建立了全球直營(yíng)、直屬于總部的售后備件采購(gòu)儲(chǔ)存管理系統(tǒng),支持客戶更換備件的售后服務(wù)需求。Tesla 在中國(guó)大陸設(shè)立了亞太區(qū)零部件分撥中心,定期向服務(wù)中心和鈑噴中心供應(yīng)零部件。
《Tesla 零件、車身和車漆維修有限質(zhì)量保證》適用于直接從 Tesla 柜臺(tái)、Tesla 網(wǎng)站上購(gòu)買的或者從 Tesla 服務(wù)中心或 Tesla 授權(quán)維修企業(yè)購(gòu)買并由其安裝的 Tesla 品牌零件。
本有限質(zhì)量保證涵蓋為消除車輛在正常使用情況下出現(xiàn)的任何故障所需進(jìn)行的維修或零件更換。
“故障”是指享受本有限質(zhì)量保證的由 Tesla 生產(chǎn)或供應(yīng)的零件,在正常使用情況下因出現(xiàn)材料或工藝上的質(zhì)量問(wèn)題而完全不能或無(wú)法實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)功能。故障不包括由于正常磨損而產(chǎn)生的功能逐漸喪失。
此有限質(zhì)量保證于零件的購(gòu)買日開(kāi)始,質(zhì)量保證期限為 12 個(gè)月或 2 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。特定類別的零件有特殊的質(zhì)量保證期限,如下所示:
鈑金:有限終身
驅(qū)動(dòng)總成:4 年或 8 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)*
車輛高壓電池:4 年或 8 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)*
壁掛式充電連接器:4 年
觸摸屏和媒體控制單元:2 年或 4 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)
*質(zhì)量保證期為 2 年或 4 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))的 Tesla RoaDSter 除外。
以上就是太平洋汽車對(duì)于《特斯拉質(zhì)保期多久延保,特斯拉質(zhì)保期多久有首任車主》的回答,希望能對(duì)您有所幫助。
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