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嵩縣出租車投訴：投訴電話12328，公眾熱線12345。微信投訴。

1、撥打12328接受交通行業(yè)投訴舉報、信息咨詢和建議。不含經(jīng)營性業(yè)務，不接受高速公路救援、水上遇險救援等應急服務；

2、撥打12345公眾熱線。是市委、市政府關注民生、傾聽民意（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）的平臺，用于幫助申領人解決生活生產(chǎn)中遇到的困難和問題。也接受對出租車的投訴；

3、向當?shù)剡\管部門投訴。主要負責全市公路運輸、水路運輸及相關行業(yè)，實施行業(yè)管理，同時，依法組織查處交通運輸行業(yè)的各類違法行為，維護良好的運輸市場秩序。出租車投訴也適用；

4。向出租車公司投訴。如果出租車司機違反了相關規(guī)定，可以向出租車公司舉報，出租車公司會打電話給出租車監(jiān)控員進一步核實。如果情況舒適，他將受到相應的處罰，停止整個業(yè)務，甚至吊銷他的資格證書。

法律依據(jù)：《中華人民共和國出租汽車服務質量信譽考核辦法》第四條

交通運輸部負責指導全國出租汽車服務質量信譽考核工作。各省、自治區(qū)人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區(qū)域內出租汽車服務質量信譽考核工作。直轄市、設區(qū)的市級或者縣級出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)具體實施本行政區(qū)域內的出租汽車服務質量信譽考核工作。第三十條出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監(jiān)管，充分利用

12328、12345等熱線電話等多種途徑，建立出租汽車企業(yè)、駕駛員服務質量信譽信息收集制度。出租汽車行政主管部門應當通過信息系統(tǒng)及時記錄和更新企業(yè)、駕駛員服務質量信譽信息，并建立與其他部門的信息共享機制。

法律依據(jù)