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汽車后市場,汽車后市場具體包括哪些

2024-11-23 09:18:03 作者:資訊小編
1,汽車后市場具體包括哪些

1.汽車后市場的定義:所謂汽車后市場,是指汽車售出后圍繞汽車使用的各種服務(wù),涵蓋消費(fèi)者購車后所需的一切服務(wù)。即汽車從銷售到報(bào)廢過程中,圍繞汽車售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。 2、汽車后市場涉及的行業(yè):根據(jù)汽車后市場的不同定義,歸納起來主要有三大行業(yè): 1、消費(fèi)者在使用汽車過程中發(fā)生的與汽車相關(guān)的費(fèi)用,如專項(xiàng)維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝、油品等服務(wù); 2、車輛在地面上出售后,車主要求的一切服務(wù); 3、汽車產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分,包括汽車銷售、汽車租賃、保險(xiǎn)、廣告、裝飾、保養(yǎng)、維修、保養(yǎng)等領(lǐng)域的金融服務(wù);日常操作用油品;駕校、停車場、汽車俱樂部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車等。 3、汽車后市場發(fā)展趨勢:變革與創(chuàng)新是汽車后市場發(fā)展的主旋律。隨著國內(nèi)汽車市場的逐漸成熟,汽車產(chǎn)業(yè)鏈越來越長,中國汽車后市場的“摩根時(shí)代”正在到來,這也標(biāo)志著中國售后服務(wù)新一輪淘金熱的到來.汽車后市場包括汽車維修行業(yè)、汽車維修及配件行業(yè)、汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)、二手車及汽車租賃行業(yè)等?,F(xiàn)在國內(nèi)有很多,如世尊科技、愛洗車. 1、汽車后市場的定義:所謂汽車后市場,是指汽車售出后圍繞汽車使用的各種服務(wù),涵蓋購買汽車的消費(fèi)者。需要的所有服務(wù)。即汽車從銷售到報(bào)廢過程中,圍繞汽車售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。 2、汽車后市場涉及的行業(yè):根據(jù)汽車后市場的不同定義,歸納起來主要有三大行業(yè): 1、消費(fèi)者在使用汽車過程中發(fā)生的與汽車相關(guān)的費(fèi)用,如專項(xiàng)維修、保養(yǎng)、備件、美容、改裝、油品等服務(wù); 2、車輛在地面上出售后,車主要求的一切服務(wù);

2,汽車后市場的定義是什么

汽車后市場指汽車銷售后圍繞汽車使用的各種服務(wù),涵蓋消費(fèi)者購車后所需的一切服務(wù)。即汽車從銷售到報(bào)廢過程中,圍繞汽車售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。最早的汽車后市場分類是按照整車銷售前后的先后順序來分類的。汽車后市場大致可分為七大行業(yè):汽車維修行業(yè);汽車金融業(yè);汽車信息產(chǎn)業(yè);汽車維修行業(yè)(汽車精品、用品、美容、快修、改裝);汽車維修及零部件行業(yè);汽車文化和汽車運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè);二手車和汽車租賃行業(yè)。擴(kuò)展信息: 汽車后市場三大業(yè)務(wù)汽車美容汽車美容包括三大項(xiàng)汽車美容護(hù)理、汽車內(nèi)飾翻新護(hù)理、高級護(hù)理。 (1) 車表美容護(hù)理:無水洗車、精細(xì)泡沫洗車、全自動(dòng)電腦洗車、底盤清洗、漆漬處理、飛漆處理、新車打蠟、去除氧化層、漆面封釉、漆面劃痕處理、拋光和翻新、金屬部件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光等項(xiàng)目。 (2)汽車內(nèi)飾翻新保養(yǎng):內(nèi)飾頂棚清洗、門內(nèi)襯清洗、儀表盤清洗保養(yǎng)、紅木清洗、絨布清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗保養(yǎng)、真皮座椅清洗、全車真皮保養(yǎng)等( 3)高級美容護(hù)理:油漆封釉、油漆涂層、汽車桑拿、底盤密封、臭氧消毒、劃痕修復(fù)等項(xiàng)目。汽車裝飾汽車裝飾主要是新車裝飾,其主要項(xiàng)目有:全車貼膜、地板膠、腳墊、擋泥板、扶手箱、尾箱開啟器、紅木內(nèi)飾、輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、安裝擋風(fēng)雨板、安裝排氣管,以及一些客戶要求的真皮座椅、豪華天窗、隔音工程和其他項(xiàng)目。汽車保養(yǎng)汽車保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和附加保養(yǎng)。日常維護(hù)是必須做的項(xiàng)目,而附加維護(hù)是客戶選擇做或不做的項(xiàng)目;日常保養(yǎng)項(xiàng)目主要包括換機(jī)油、加防凍液、更換三濾、更換雨刷、變速箱防漏、清洗更換剎車片、空調(diào)檢測加氟利昂、檢查電瓶液配比、電瓶保養(yǎng)等;附加項(xiàng)目主要包括:燃燒系統(tǒng)免拆清洗、潤滑系統(tǒng)免拆清洗、冷卻系統(tǒng)免拆清洗、電腦檢測解碼、發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、尾氣合規(guī)等項(xiàng)目參考資料:搜狗百科-汽車后市場汽車后市場大致可分為七大行業(yè): 1. 汽車維修行業(yè); 2、汽車金融業(yè); 3、汽車IT行業(yè); 4、汽車用品、用品、美容、快修、改裝行業(yè)也稱汽車維修行業(yè); 5、汽車維修及配件行業(yè); 6、汽車文化與汽車體育產(chǎn)業(yè); 7、二手車及汽車租賃業(yè)。汽車后市場是指汽車售出后圍繞汽車使用的各種服務(wù),涵蓋了消費(fèi)者購車后所需的所有服務(wù)。即汽車從銷售到報(bào)廢過程中,圍繞汽車售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。最早的汽車后市場分類是按照整車銷量前后的先后順序,將汽車后市場行業(yè)簡稱為售后市場。汽車后市場大致可分為七大行業(yè):汽車維修行業(yè);汽車金融業(yè);汽車信息產(chǎn)業(yè);汽車精品、用品、美容、快修、改裝行業(yè),又稱汽車維修行業(yè);汽車維修及配件行業(yè);汽車文化和汽車運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè);二手車和汽車租賃行業(yè)。

汽車后市場有不同的定義,歸納起來主要有三個(gè)定義:其中一個(gè)定義是消費(fèi)者在使用汽車過程中發(fā)生的與汽車相關(guān)的費(fèi)用,如維修、保養(yǎng)、備件、美容、改裝、油品等及其他服務(wù);第二個(gè)定義是指整車售出后,車主需要的所有服務(wù);第三個(gè)定義是指汽車產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)組成部分,包括汽車銷售、維修和保養(yǎng)領(lǐng)域的金融服務(wù)、汽車租賃、保險(xiǎn)、廣告、裝潢、維修等;日常操作用油品;駕校、停車場、汽車俱樂部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車等;國內(nèi)汽車后市場可分為四個(gè)發(fā)展階段: 第一階段為1990-1996年1999年,汽車后市場起步階段。服務(wù)對象:基本為公務(wù)用車;第二階段為1997-2006年,汽車后市場快速發(fā)展階段服務(wù)對象:公務(wù)用車為主,私家車占15%;第三階段是2007-2010年,汽車后市場洗牌階段。服務(wù)對象:私家車50%,公務(wù)車50%;第四階段是2011年后,汽車后市場平緩發(fā)展階段服務(wù)對象:私家車為主,每個(gè)地區(qū)有2-3家區(qū)域性的龍頭店,品牌快修快保店與4S站并行,國外汽車服務(wù)連鎖巨頭進(jìn)入中國,其它個(gè)體店要選擇好自己發(fā)展道路。汽車后市場正面臨一個(gè)歷史性的發(fā)展機(jī)遇汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,占總利潤60-70%;2005年,國內(nèi)汽車用品行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到420億元,維修行業(yè)產(chǎn)值410億元;到2010年,總規(guī)模超過1900億元;預(yù)計(jì)到2015年,總規(guī)模將超過7000億元。目前國內(nèi)正式注冊的汽車美容裝飾維修廠家30余萬家,經(jīng)營汽車美容9000多家(不包括路邊店)。并且汽車銷售市場每年以30%速度遞增;每臺車售后服務(wù)金額約為車價(jià)的2倍,10年報(bào)廢;加上私家車主的整體汽車售后保養(yǎng)服務(wù)意識增強(qiáng)。因此中國的汽車后市場面臨一個(gè)歷史的發(fā)展機(jī)遇。面對如此的市場良機(jī)該如何把握機(jī)遇,已經(jīng)擺在每一個(gè)汽車業(yè)者的面前。歸納起來汽車業(yè)者有兩條道路可供選擇:一是發(fā)展自我品牌,做強(qiáng)做大。二是牽手國際汽車服務(wù)知名品牌,攜手共同發(fā)展。國內(nèi)汽車后市場渠道模式:在中國,汽車后市場主要有以下五大渠道:一是發(fā)展起來的汽車4S站;二是傳統(tǒng)大中型維修廠;三是汽車維修路邊店;四是汽車專項(xiàng)服務(wù)店;五是品牌快修美容裝飾連鎖店。這五大渠道在面積大小,設(shè)備投資,人員素質(zhì),地點(diǎn)便利性,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面各有千秋,短期可以共存,但隨著市場的發(fā)展變化,經(jīng)過逐步變化的汽車4S站和國際知名的品牌快修保養(yǎng)美容連鎖店是兩大主要渠道。汽車后市場大體上可分為七大行業(yè):1. 汽保行業(yè);2. 汽車金融行業(yè);3. 汽車IT行業(yè);4. 汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè);5. 汽車維修及配件行業(yè);6. 汽車文化及汽車運(yùn)動(dòng)行業(yè);7. 二手車及汽車租賃行業(yè)。汽車后市場機(jī)會綜述:新車完成交付就進(jìn)入汽車后市場,汽車后市場是一個(gè)非常龐大的領(lǐng)域,其中包括汽車維修、保養(yǎng)、美容、車險(xiǎn)配件銷售和二手車金融市場等領(lǐng)域。從用戶需求來區(qū)分:1、美容保養(yǎng)維修類,由于使用使用頻次相對較高,這個(gè)是目前最活躍的市場,后面重點(diǎn)分析。這塊分為三大陣營:一是“四位一體”即4S店陣營。其特點(diǎn)是投資規(guī)模大,服務(wù)專業(yè)完善,但數(shù)量少、覆蓋率有限,成本過高。二是“全國連鎖經(jīng)營”加盟陣營。由強(qiáng)勢品牌發(fā)起,眾多中小店主加盟。三是“獨(dú)立品牌”直營陣營。作為一種重要的補(bǔ)充形式,將在部分地區(qū)長期存在。其特點(diǎn)是服務(wù)內(nèi)容單一,但非常專業(yè)。多為國際巨頭及知名品牌自設(shè)。2、用品配件改裝類,由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性和選擇的多樣性,裝飾類用品目前逐步網(wǎng)絡(luò)化趨勢非常明顯,很多依托用品的企業(yè)逐步走向下坡路。用品分為直接DIY的品(裝飾類,及部分插拔式電子類)和必須依托門店服務(wù)的商品(電子加裝、保養(yǎng)、貼膜類等),前者直接就是電商的運(yùn)營體系,后者最終依托O2O模式解決用戶體驗(yàn),其中的商業(yè)模式開發(fā)的機(jī)會點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的搭建和用品產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)及全網(wǎng)分銷。以后我再專門撰文分析。3、保險(xiǎn)車務(wù)市場類, 保險(xiǎn)市場也是競爭非常激烈,由幾大巨頭占據(jù),中小保險(xiǎn)也能覓得一杯羹,生存困難;車務(wù)相關(guān)服務(wù)一般作為保險(xiǎn)、理賠、辦證等補(bǔ)充服務(wù)存在。4、二手車市場。第一代購車人群都存在換車需求,國內(nèi)二手車市場潛力非常巨大,但由于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一和國人消費(fèi)習(xí)慣面子問題,這塊市場遲遲沒有爆發(fā),但已經(jīng)有非常多的大型企業(yè)在努力突破。希望我的回答可以幫到你,望采納謝謝

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