駿派汽車怎么樣
相信大家對天津一汽這個汽車企業(yè)不會陌生。我們今天的案例和天津一汽有關。在我們今天的案例開始之前,我先簡單介紹一下天津一汽的背景,然后給大家看一下我們今天的案例報道。天津一汽是一家生產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的企業(yè)。它的服務對象是每個家庭,它的熱點是人們的生活。為用戶提供更安全、更省油、更環(huán)保的“實惠”國民車,一直是我們努力的方向。展望未來,我們將以做優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任,回報用戶、員工、股東、合作伙伴和社會。
相信在座的各位都已經(jīng)對天津一汽有了一定的了解,那么我們就從今天開始我們的案例報道吧,不耽誤。事情發(fā)生在山東省煙臺市。2018年4月21日,劉先生在魯東汽車4s店購買了一輛天津一汽的駿派A50(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)。劉先生向我們透露,他對這輛車感到厭煩。發(fā)生了什么事?讓我告訴你這件事。事情是這樣的,劉先生買了車之后,開了沒多久,車就壞了。當時劉先生正在路上開車。劉先生在行駛過程中,聽到自己車子的發(fā)動機有異響和異響,于是馬上打電話給4s店,4s店告知劉先生來店里詳細檢查。到了4s店,劉先生的車馬上被維修人員開到站里檢查,檢查結果很快就出來了。維修人員告訴劉先生,是因為皮帶和張緊輪的問題,已經(jīng)幫劉先生更換了。更換后劉先生開車回家,還是有異響。然后轉身回4s店檢查。再次發(fā)現(xiàn)異響是因為變速箱故障,但4s店聯(lián)系廠家,房子卻推來推去解決劉先生的問題。現(xiàn)在車輛一直停在地下室,他根本不敢開車上路。已經(jīng)嚴重影響了劉先生的工作和生活,而4s店和廠家也沒有主動聯(lián)系劉先生。無奈之下,劉先生只好將此事發(fā)布在投訴網(wǎng)上,希望能得到幫助。然而目前進展并不順利。這個投訴廠家還沒有回復,我們投訴網(wǎng)還在積極跟進。
最后,我想說幾句。廠家的這種行為是極不負責任的。當車主車輛發(fā)生故障時,首先想到的不是想辦法解決,而是在這里做無謂的推諉,一味的撇清自己的責任。最后受損的只是他的名譽和名聲。所以真心希望天津一汽廠家能積極協(xié)助4s店解決車主遇到的問題,不要寒了車主的心。
相信大家對天津一汽這個汽車企業(yè)不會陌生。我們今天的案例和天津一汽有關。在我們今天的案例開始之前,我先簡單介紹一下天津一汽的背景,然后給大家看一下我們今天的案例報道。天津一汽是一家生產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的企業(yè)。它的服務對象是每個家庭,它的熱點是人們的生活。為用戶提供更安全、更省油、更環(huán)保的“實惠”國民車,一直是我們努力的方向。展望未來,我們將以做優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任,回報用戶、員工、股東、合作伙伴和社會。
相信在座的各位都已經(jīng)對天津一汽有了一定的了解,那么我們就從今天開始我們的案例報道吧,不耽誤。事情發(fā)生在山東省煙臺市。2018年4月21日,劉先生在魯東汽車4s店購買了一輛天津一汽的駿派A50。劉先生向我們透露,他對這輛車感到厭煩。發(fā)生了什么事?讓我告訴你這件事。事情是這樣的,劉先生買了車之后,開了沒多久,車就壞了。當時劉先生正在路上開車。劉先生在行駛過程中,聽到自己車子的發(fā)動機有異響和異響,于是馬上打電話給4s店,4s店告知劉先生來店里詳細檢查。到了4s店,劉先生的車馬上被維修人員開到站里檢查,檢查結果很快就出來了。維修人員告訴劉先生,是因為皮帶和張緊輪的問題,已經(jīng)幫劉先生更換了。更換后劉先生開車回家,還是有異響。然后轉身回4s店檢查。再次發(fā)現(xiàn)異響是因為變速箱故障,但4s店聯(lián)系廠家,房子卻推來推去解決劉先生的問題。現(xiàn)在車輛一直停在地下室,他根本不敢開車上路。已經(jīng)嚴重影響了劉先生的工作和生活,而4s店和廠家也沒有主動聯(lián)系劉先生。無奈之下,劉先生只好將此事發(fā)布在投訴網(wǎng)上,希望能得到幫助。然而目前進展并不順利。這個投訴廠家還沒有回復,我們投訴網(wǎng)還在積極跟進。
最后,我想說幾句。廠家的這種行為是極不負責任的。當車主車輛發(fā)生故障時,首先想到的不是想辦法解決,而是在這里做無謂的推諉,一味的撇清自己的責任。最后受損的只是他的名譽和名聲。所以真心希望天津一汽廠家能積極協(xié)助4s店解決車主遇到的問題,不要寒了車主的心。
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<
使用微信掃描二維碼
即可進入交流群
使用微信掃描二維碼