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12328投訴駕校退費,12328如何受理駕校退費

2024-10-31 08:48:34 作者:資訊小編

現(xiàn)在學(xué)車的人越來越多,考試也越來越難。有學(xué)員試了幾次但想退費,卻被駕校阻攔??梢該艽?2328向駕校投訴。原則上只要報名時簽訂合同,相關(guān)培訓(xùn)費用可按合同執(zhí)行,未發(fā)生的費用可退還。如發(fā)生考試費、制作費、培訓(xùn)費等,從已付費用中扣除。但首先你要知道12328是如何接受駕校退款的。

1328如何接受駕校退款

1328的受理范圍是交通行業(yè)的投訴舉報,包括駕校的投訴,但不包括退款。被錄取的工作人員會和駕校進行面試,最終退款由駕校協(xié)后支付。由于各地駕校不一樣,退費也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。以下是上海某駕校的退費標(biāo)準(zhǔn),僅供參考。

由于駕校的主管部門是運管所,所以撥打12328投訴駕校退費也是有效的。如果情況屬實,主管部門可以對駕校進行處罰。除了這個電話號碼,還可以撥打“12315”中國消費者投訴電話。

車管所還特別提醒同學(xué)們,退款一定要保留發(fā)票原件,丟失后申請退款會比較麻煩。駕校畢竟是企業(yè),基本以盈利為目的,大多不愿意退錢。協(xié)商不成,也可以向駕校主管部門交通局運管處投訴。

在規(guī)定的期限內(nèi),還可以通過交管APP退還考試費。具體方法如下:

1.登錄“交管12123”APP,然后拉到底部找到“服務(wù)中心”,點擊進入。

2.然后在網(wǎng)上處理支付錯誤的問題解決方案,找到相應(yīng)的問題,點擊底部反饋。

3.然后輸入需要反饋的退款問題,點擊底部提交,等待1-2個工作日審核。如果審核通過,在規(guī)定時間內(nèi)退錢。退款周期可能比較長,有同學(xué)反映要等半個月才能到賬。

另外,如果打算退錢轉(zhuǎn)駕校,需要再交一次。畢竟原駕校沒有掛靠到新的駕校,需要重新交報名費。而且通過的科目會作廢,相當(dāng)于重考科目一至四。所以同學(xué)們要三思而后行。

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