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1.交通事故調(diào)解的法律依據(jù)是什么？

(一)《交通安全法》規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容包括:對交通事故賠償爭議，當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的責(zé)任限額內(nèi)予以賠償；不足部分按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:

1.機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯(cuò)的，按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。

2.機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥税l(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人有過錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的，承擔(dān)不超過10%的賠償責(zé)任。

交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)《道路交通安全法實(shí)施條例》中的相關(guān)內(nèi)容如下:

1.公安機(jī)關(guān)交通管理部門或者交通警察接到交通事故報(bào)警時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場。事實(shí)清楚，機(jī)動(dòng)車可以移動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場，記錄事故情況后恢復(fù)交通。拒絕離開現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制離開。交通警察對前款規(guī)定情形下的道路交通事故，可以適用簡易程序，當(dāng)場出具事故認(rèn)定書。當(dāng)事人共同請求調(diào)解的，交警可以當(dāng)場調(diào)解損害賠償糾紛。

2.當(dāng)事人對交通事故損害賠償有爭議，各方一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)自收到交通事故認(rèn)定書之日起10日內(nèi)提出書面調(diào)解申請。

因交通事故死亡的，調(diào)解從喪事終結(jié)之日起開始；因交通事故造成的傷害，調(diào)解從治療終結(jié)或者傷殘之日起開始；交通事故造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。

3.公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償糾紛的期限為10日。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，送交各方當(dāng)事人，調(diào)解書經(jīng)各方當(dāng)事人簽字后生效；經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解結(jié)論，發(fā)送各方當(dāng)事人。

4.當(dāng)事人因交通事故損害賠償糾紛向人民法院提起民事訴訟的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門不再受理調(diào)解申請。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解期間，當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的，調(diào)解終止。

二、交通事故如何調(diào)解？

(1)分析對方提出調(diào)解或愿意接受調(diào)解的動(dòng)機(jī)和目的。

對于大多數(shù)當(dāng)事人來說，他們接受調(diào)解是為了盡快結(jié)案，盡快結(jié)束雙方的糾紛和爭議。但不可否認(rèn)的是，有些當(dāng)事人利用調(diào)解為自己爭取時(shí)間。例如，在貸款糾紛、拖欠付款或其他拖欠糾紛中，被告往往訴諸調(diào)解來拖延支付相關(guān)款項(xiàng)。再比如，當(dāng)一方當(dāng)事人因?yàn)槟撤N原因證據(jù)準(zhǔn)備不足，或者在等待與案件有重要關(guān)系的人出現(xiàn)時(shí)，往往會(huì)采用調(diào)解的方式拖延庭審。

(2)抓住機(jī)會(huì)。

在訴訟中占據(jù)主動(dòng)或有利地位的一方，不應(yīng)急于主動(dòng)提出或接受調(diào)解，而應(yīng)首先從證據(jù)和其他方面對另一方施加壓力。當(dāng)對方壓力較大時(shí)，可能會(huì)做出更大的妥協(xié)和讓步。

(3)堅(jiān)持“合理、有利、克制”的原則。

要爭取自己一方的最大利益，在讓步的時(shí)候，不能先被打敗，主動(dòng)退讓。而是要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)調(diào)解的具體情況，循序漸進(jìn)地做出讓步。但是，有時(shí)候，為了表示我們的誠意，我們可以在我們的承受范圍內(nèi)做一些大的讓步。

(四)收集信息，熟悉案情。

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。調(diào)解要成功，在調(diào)解之前，首先要收集相關(guān)資料，了解糾紛的性質(zhì)、原因、過程，了解對方的性格，找出問題的癥結(jié)所在。

(5)把握形勢，控制情緒。

很多糾紛發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人往往情緒激動(dòng)，做出一些不理智的行為。心理學(xué)研究證明，沖動(dòng)情緒直接導(dǎo)致意識范圍變窄甚至喪失理性，容易做出對自己不利的行為。這種情況下，當(dāng)事人首先要控制自己的情緒，回歸理性。

(6)做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽者。