1.交通事故如何索賠？

交通損害賠償糾紛的處理方式:協(xié)商、調(diào)解、訴訟。

(一)、簡單事故談判:

輕微交通事故，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)填寫時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、機(jī)動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機(jī)動車牌號、保險(xiǎn)憑證號、交通事故形態(tài)、碰撞位置、賠償責(zé)任人等內(nèi)容的協(xié)議或者書面記錄。，并在簽字后立即離開現(xiàn)場，協(xié)商賠償金額和方式。

當(dāng)事人均已辦理機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，可以根據(jù)記錄交通事故的約定向保險(xiǎn)公司索賠。

當(dāng)事人也可以自行協(xié)商處理損害賠償。

(二)造成人員傷亡或者重大財(cái)產(chǎn)損失的，經(jīng)交通警察立案后進(jìn)入調(diào)解程序:

只有雙方一致申請，對事故認(rèn)定書、驗(yàn)車、傷殘鑒定無異議，交通管理部門才能受理調(diào)解過程。不符合上述條件的，交通管理部門不予受理調(diào)解，由當(dāng)事人協(xié)商或通過訴訟解決。

1.申請時(shí)間:可以自收到交通事故認(rèn)定書之日起十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行調(diào)解。

2.調(diào)解時(shí)限:公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)臅r(shí)限為十日。人死亡的，從喪事約定時(shí)間結(jié)束之日起計(jì)算；如果一個人受傷了，就從治療結(jié)束開始；因傷致殘的，從致殘之日起計(jì)算；造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起算。

3.調(diào)解參與人包括:交通事故當(dāng)事人及其代理人；交通事故車輛的所有人或者管理人；公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)為必要的其他人員。

4.調(diào)解結(jié)果:

(一)經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽名，分別送達(dá)各方當(dāng)事人。經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解結(jié)論并發(fā)送各方當(dāng)事人，調(diào)解結(jié)論應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人可以向法院起訴。

(2)調(diào)解協(xié)議的效力:

當(dāng)事人經(jīng)交警調(diào)解或自行協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，是當(dāng)事人為處理道路交通事故賠償問題而簽訂的民事合同。調(diào)解書生效后，賠償義務(wù)人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。人民法院經(jīng)審查認(rèn)為該協(xié)議無效或者可撤銷的，可以依法認(rèn)定為有效，并據(jù)此作出判決。

(3)訴訟程序:可分為刑事附帶民事訴訟和民事訴訟；民事訴訟還可以分為違約訴訟和過錯侵權(quán)訴訟。

1.刑事附帶民事訴訟:交通事故造成重傷或者重大財(cái)產(chǎn)損失，行為人觸犯刑法，構(gòu)成交通肇事罪的，依法追究刑事責(zé)任。賠償權(quán)利人可以提起刑事附帶民事訴訟，通過刑事附帶民事訴訟判決賠償義務(wù)人承擔(dān)民事責(zé)任。

2.民事訴訟:造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失但不構(gòu)成交通肇事罪的事故，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解未履行調(diào)解協(xié)議，或者未經(jīng)調(diào)解程序自行提起訴訟的，將在民事訴訟程序中處理。

3.刑事附帶民事訴訟或違約訴訟與過錯侵權(quán)訴訟賠償項(xiàng)目的區(qū)別:刑事附帶民事訴訟不支持被害人提起的精神損害賠償和死亡賠償；旅客或者旅客起訴貨主違反運(yùn)輸合同的，賠償請求僅限于人身損害造成的財(cái)產(chǎn)損失，也不能請求精神損害賠償。侵權(quán)之訴支持受害方對侵權(quán)人提起的精神損害賠償。

二、交通事故受害人索賠注意事項(xiàng)

作為交通事故受害者，首先要認(rèn)識到，過去為交通事故受害者及其親屬獲得賠償是交警的職責(zé)；現(xiàn)在交警沒有這個權(quán)力和責(zé)任。受害人應(yīng)及時(shí)起訴，確保賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，必要時(shí)采取保全措施。