一、交通事故處理的步驟

1.接受報(bào)告。公安交通管理部門(mén)接到當(dāng)事人或者其他人的舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)按照管轄范圍立案。

2.現(xiàn)場(chǎng)治療。公安交通管理部門(mén)受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)。

3.責(zé)任認(rèn)定。公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在查明交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)事人的違法行為與交通事故之間的因果關(guān)系和影響，確定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任。

4.決定懲罰。公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)事故責(zé)任者處以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或者拘留。

5.損害賠償調(diào)解。交通事故造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理部門(mén)召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解員制作并出具損害賠償調(diào)解書(shū)。

6.向法院提起訴訟。雙方在法定期限內(nèi)未能調(diào)解的，公安交通管理部門(mén)將終止調(diào)解，并出具調(diào)解終止書(shū)，雙方將向法院提起民事訴訟。

二、車禍處理應(yīng)該注意什么問(wèn)題？

開(kāi)車有危險(xiǎn)，開(kāi)車上路還要做好承擔(dān)交通事故的心理準(zhǔn)備。萬(wàn)一發(fā)生意外怎么辦？不要慌！情緒上保持冷靜，避免爭(zhēng)執(zhí)；在行動(dòng)上，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活處理。以下是一些處理要點(diǎn)，希望能幫助你在事故中減少受傷和損失。

1.立刻停車

安全行駛時(shí)立即停車，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)(防止汽車著火)，打開(kāi)應(yīng)急燈使其發(fā)光；立即記下對(duì)方的車號(hào)(車上要隨時(shí)準(zhǔn)備好紙筆，甚至是相機(jī))，以防發(fā)生交通事故后對(duì)方車開(kāi)走。

發(fā)出警告

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；向其他車輛發(fā)出警告，并點(diǎn)亮危險(xiǎn)警告燈；在路上放三角警示牌；如有必要，使用其他方法警告。

3.估計(jì)形勢(shì)

迅速估計(jì)現(xiàn)場(chǎng)，事故涉及多少人？受傷人員的數(shù)量和狀況？涉及多少輛車？泄漏的燃油會(huì)著火嗎？現(xiàn)場(chǎng)有人接受過(guò)急救培訓(xùn)嗎？

照顧受傷者

除非傷者有危險(xiǎn)(如火災(zāi)、有毒物質(zhì)泄漏)，否則不要移動(dòng)傷者，因?yàn)槟愕囊苿?dòng)可能會(huì)造成更大的傷害。如果傷者還在呼吸，出血不多，其他人不要做任何事情，除非他們真的知道如何護(hù)理傷者。不要給傷者喂任何食物或飲料。

5.防止其他危險(xiǎn)

關(guān)閉所有涉及事故車輛的引擎；禁止吸煙；當(dāng)心其他易燃物品；盡量防止燃油泄漏；當(dāng)心危險(xiǎn)品，防止危險(xiǎn)液體、灰塵和氣體的積聚。

尋求幫助

當(dāng)你需要幫助時(shí)，派人求助或使用附近的手機(jī)。你可以在高速公路上使用路邊電話求助。呼救時(shí)，說(shuō)明事故地點(diǎn)和傷亡情況。

7.記錄

如果事故中有目擊者，立即記下目擊者的姓名、地址和電話號(hào)碼(如果目擊者在另一輛車上，立即記下車牌號(hào))；記下交通方向、交通信號(hào)、車道、交通標(biāo)志和碰撞位置；最好用紙畫(huà)出交通事故的草圖；如果有相機(jī)，最好能拍下事故現(xiàn)場(chǎng)和汽車碰撞的部分。

8.與其他駕駛員交換信息。

包括車型、制造年份、車牌號(hào)、有效期；車輛注冊(cè)地；駕駛員的姓名、性別、年齡、住址和電話號(hào)碼；駕照號(hào)碼；車主姓名和地址(有時(shí)車主和司機(jī)不是同一個(gè)人)；保險(xiǎn)公司和保單號(hào)。還要寫(xiě)下事故發(fā)生的時(shí)間、日期、地點(diǎn)；其他車輛的速度限制和速度估計(jì)；涉及意外的車輛數(shù)目；另一輛車的乘客數(shù)量(分為成人和兒童)。

9.報(bào)案。