滴滴車最怕什么投訴,滴滴投訴電話是多少
近年來,滴滴的發(fā)展跌宕起伏,尤其是在使用滴滴出行的過程中,司機和乘客之間會產(chǎn)生一些矛盾。這時候就需要滴滴的客服電話人工服務(wù)介入了。今天就帶大家了解一下我們最怕什么投訴,提供一些投訴滴滴的小技巧和方法。
滴滴最怕什么投訴?
滴滴的監(jiān)督投訴電話12328是目前投訴滴滴最有效的電話之一,也是全國運輸服務(wù)監(jiān)督電話。2328受理范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等。是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、匯聚民智的重要載體,也是廣大人民群眾表達意愿、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。
2328網(wǎng)絡(luò)投訴可直接點擊(12328官網(wǎng))查詢受理渠道和流程,或通過微信12328投訴方式:
1.微信搜索關(guān)注“12328 ”微信官方賬號,點擊“微信官方賬號首頁下方。業(yè)務(wù)受理”進入;
2.查找“我要投訴”進入,還可以查看高速路況、加油站、辦理進度、咨詢建議等。
3.填寫省份、城市、姓名、電話、被投訴人或單位、投訴原因,并根據(jù)提示上傳圖片提交。
4.一般審核時間在7個工作日左右,審核結(jié)果會通過短信或電話通知用戶。
也可以撥打滴滴監(jiān)管投訴電話12345,這是市委市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺。然而,反饋是有限的。大多數(shù)情況下,是用來轉(zhuǎn)對應(yīng)部門的。
最后可以撥打12319投訴滴滴,這是城建服務(wù)熱線。流量可以用于投訴、咨詢、建議和修復(fù),所以同樣適用于滴滴投訴。
滴滴的投訴電話是多少?
①滴滴出行客服電話:400-000-0999
②滴滴車主客服電話:400-000-0666
③滴滴代駕客服電話:400-766-6998
④滴滴豪車客服電話:400-011-1800
⑤滴滴金融客服電話:400-000-0999-9
⑥北京滴滴投訴電話人工服務(wù):010-57142149
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