4S店不給購車合同有隱患嗎?4S店不給購車合同怎么投訴
在如今的購車熱潮中,無論有無用車需求的消費(fèi)者都在考慮購買自己的汽車。然而,許多人發(fā)現(xiàn),4S商店在提到新車后,并沒有給出購車合同。那么,4S店不給購車合同是否存在隱患呢?
隱患非常大。
首先要知道,購車合同是購車者與經(jīng)銷商簽訂的正式買賣合同。合同上有4S店的公章和消費(fèi)者的簽名,是具有法律效力的憑證,可以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。以后如果涉及到合同糾紛,需要以合同為依據(jù)進(jìn)行訴訟。
一般購車合同會(huì)注明車輛的相關(guān)信息、車輛買賣雙方信息、車輛的配置價(jià)格、優(yōu)惠幅度、售后服務(wù)、違約責(zé)任及其他約定等。如果消費(fèi)者單方面缺少購車合同,可能會(huì)對(duì)以后的用車產(chǎn)生以下影響:
1.如果你買的車有問題,比如花高價(jià)提低檔車的結(jié)果,或者你提的車是泡水車、試駕車、有缺陷的車,消費(fèi)者以后維權(quán)會(huì)很困難;
2.如果購買的車在后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,一般來說新車出現(xiàn)質(zhì)量問題可以享受三包服務(wù)。但是,由于沒有購車合同,4S店完全可以否認(rèn)你的車是在這里買的;
3.我們買車的時(shí)候,我們的銷售可能會(huì)承諾贈(zèng)送幾次免費(fèi)保養(yǎng),但是如果沒有購車合同,那么4S店可能不會(huì)認(rèn)可這個(gè)承諾,最終用戶會(huì)自掏腰包。
S店不買購車合同怎么投訴?
1.向汽車制造商投訴
一般來說,汽車廠商會(huì)對(duì)下面的經(jīng)銷商制定嚴(yán)格的管理制度,也會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查和評(píng)分。最后,他們會(huì)根據(jù)經(jīng)銷商的業(yè)績給他們返點(diǎn)。如果4S的商店想獲得更多的利潤,他們通常害怕制造商的抽查,所以我們可以向汽車制造商投訴。
2.查找“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”或者“12315 ”抱怨
S店不給購車合同是違法的??梢詫で笙麉f(xié)和12315兩大維權(quán)組織的幫助,在專業(yè)人士的幫助下進(jìn)行協(xié)商。如果協(xié)商不成,可以采取下一步仲裁或者直接將店鋪告上法庭。
3.向新聞媒體求助。
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輿論的力量是很強(qiáng)大的,但對(duì)于企業(yè)來說,金杯銀杯都不如消費(fèi)者的口碑。如果這個(gè)非法的4S商店“Won ”熱搜,或者天天被記者圍追堵截,會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的生意,所以找媒體幫忙也可以維護(hù)自己的權(quán)益。
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