傳祺和榮威哪個質(zhì)量好,廣汽傳祺和榮威哪個好
一個是廣汽自主品牌,另一個是SAIC從外面買來的英國品牌。廣汽傳祺和榮威目前都是蒸蒸日上,但是對于消費者來說,廣汽傳祺和榮威哪個更好?這種問題其實很難回答,因為沒有衡量一個品牌好壞的標準。然而,如果你從邊肖的角度來看,質(zhì)量絕對是一個衡量標準。傳祺和榮威哪個好?誰也說不準。還不如讓人家說說那些研究機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)。
首先是J.D. Power發(fā)布的中國汽車可靠性研究報告(數(shù)據(jù)為2016年最新)。作為美國權(quán)威的市場研究機構(gòu),J.D. Power研究的數(shù)據(jù)還是有一定可信度的。中國汽車可靠性研究報告重點關(guān)注新車車主前3-4年遇到的問題。共有四個評分項目,分別是整體質(zhì)量、動力和傳動系統(tǒng)質(zhì)量、車身和內(nèi)飾質(zhì)量以及零部件質(zhì)量。通過項目題總數(shù)打分,然后用點亮的圓點表示五個是最好的;四個優(yōu)秀;三個是一般;兩個是其他的。
廣汽傳祺拿到了三星的普分,也是大部分廠商的水平??磥韨黛饕呀?jīng)達到了目前主流車的平均水平。獲得四星優(yōu)秀甚至最佳五星評級的品牌廠商不在少數(shù),榮威就是其中之一。榮威評級達到四星優(yōu)秀。
接下來還有J.D. Power發(fā)布的中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究(數(shù)據(jù)為2017年,已更新)。本研究的研究項目分為整體滿意度、服務(wù)啟動、服務(wù)顧問、經(jīng)銷商設(shè)施、售后服務(wù)交付和服務(wù)質(zhì)量。分數(shù)也由亮點顯示。
綜合滿意度方面,榮威領(lǐng)先廣汽傳祺。但是在分項目的對比上,其實兩家廠商并沒有太大的區(qū)別。榮威僅在售后服務(wù)的交車(用戶對提車速度、收費合理性、提車時提供的協(xié)助的評價)和服務(wù)質(zhì)量(用戶對完成整個維修/保養(yǎng)所用時間、維修/保養(yǎng)的徹底性、維修/保養(yǎng)后的車況的評價)上得到了優(yōu)異的分數(shù),使得榮威在綜合得分上遙遙領(lǐng)先。
此外,3月,中消協(xié)發(fā)布了2017年汽車產(chǎn)品投訴排名。榮威和傳祺的排名剛好在你的前后,總投訴量也就差一個。但考慮到2017年榮威銷量為38.5萬輛,而廣汽傳祺銷量達到50.8萬輛,顯然榮威的投訴率更高。但細看這個排名,榮威和傳祺在重大投訴分布上還是有一些差異的。榮威投訴更多的是售后服務(wù),傳祺投訴更多的是合同。
最后,最近一年,我們車質(zhì)網(wǎng)提供的自主品牌車型投訴排行榜中,廣汽傳祺和榮威的哪些車型榜上有名?根據(jù)之前的30次統(tǒng)計,廣汽傳祺有一款車型上榜,傳祺GS4(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)因為710次投訴排名第三;榮威有三款車型上榜,分別是榮威i6(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),922投訴排名第二;榮威以360,301的投訴量排在第11位,RX5,277的投訴量排在第13位。以上圖片是車輛模型的典型問題。
總結(jié):在榮威和廣汽傳祺的對比中,很難說哪一個品質(zhì)好。總的來說,二者的表現(xiàn)在自主品牌中屬于中等偏低,但在其部分車型中也有大量的抱怨。這些問題應(yīng)該盡快解決,而不是任其發(fā)展。
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