車險理賠一般多久到賬 車險理賠程序是怎樣
如今,我們在購買汽車之后,都會購買汽車保險,一般都是交強險搭配商業(yè)險一起購買,這樣可以在發(fā)生事故時獲得更好的理賠,那么通常車險理賠一般多久到賬呢,車險理賠程序是怎樣呢,下面就一起來看看吧。
車險理賠一般多久到賬
車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點:被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標(biāo)的流動性大、受制于修理廠的程度較大、道德風(fēng)險普遍。
三家車險理賠情況:
1、平安車險:一般來說,出險后,車主可撥打24小時平安車險理賠電話95511進(jìn)行報。平安車險理賠正常的是3個工作日內(nèi)拿到賠付款項,超出承諾期限,平安按3倍銀行活期日利率支付車主罰息,不過近日平安車險秉承“快易免”,標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,萬元以下,一天賠付。
2、太平洋車險:太平洋保險的理賠正常情況是15天,但對于萬元之下的理賠,只要單證齊全;雙方對定損金額確認(rèn)后,當(dāng)即可拿到賠償。
3、人保車險:人保車險的理賠速度不僅與保險公司相關(guān),理賠快慢還與案件金額、事故大小有關(guān),通常來說,如果有車損、無人傷同時事故主次責(zé)任明確且受損金額在2000元以下,快賠中心一天之內(nèi)即可辦理。
車險理賠程序是怎樣
1、出險
所謂“出險”包含面很廣,包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。總之說白了,只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險”。
2、報案
發(fā)生交通事故了,首先需要撥打122事故報警臺,通過交警判定責(zé)任方,有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險公司進(jìn)行報案。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可。
3、查勘定損
保險公司接到報案后,會對車輛進(jìn)行查勘定損,并根據(jù)車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限,需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補差價。發(fā)生輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。
4、遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。
5、修車
車主可以自行選擇喜歡的4S店或熟悉的修理廠進(jìn)行維修,但在保險公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時就提前告知工作人員,選擇好修理地點后,不再更改。修理完成后,車主需要墊付維修款,并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。
6、領(lǐng)取賠款
修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。
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