相信在網(wǎng)上訂票的人都會知道退票這個功能，因為考慮到大家的行程可能會有些許變動需要調(diào)整，為了大家不浪費多余的車票，更好的提高叫他運輸效率就設(shè)定了在一定時間內(nèi)是可以申請退票的。關(guān)于在12306上退票需要繳納多少手續(xù)費的規(guī)定，小編整理相關(guān)知識我們一起來了解一下。

一、12306退票手續(xù)費規(guī)定

開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

其他時間退票費如下核收：

1、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算，24小時以上、不足48小時的按票價10%計算，不足24小時的按票價20%計算。

2、開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

3、改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按票面票價20%核收退票費。

二、12306如何退票

(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306網(wǎng)站辦理。

(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請?zhí)峁┯唵翁柎a(E+9位數(shù)字)。

(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經(jīng)車站確認后按規(guī)定辦理。

(4)因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規(guī)定辦理。

以上就是小編為您整理的關(guān)于在12306上面退票手續(xù)費的問題，一般是在15天之前退票的不用繳納手續(xù)費，正常申請退票即可，但是15天之后退票的，就會收取5%-20%的手續(xù)費，退票手續(xù)需要按照12306的規(guī)定進行，使用有效身份證件辦理。相關(guān)法律咨詢請致電在線專業(yè)律師。