扶鼠汽車打破傳統(tǒng),全面提升消費(fèi)者購車生活
中國改革開放40多年來,各項(xiàng)事業(yè)都取得了不同程度的進(jìn)步。隨著人們生活條件的改善,汽車也早已走進(jìn)百姓家。但是新車銷售的主流方式歷經(jīng)汽車行業(yè)的各種變革與創(chuàng)新,卻依然保持原來的方式,并沒有發(fā)生本質(zhì)變化,即4S店的銷售模式在整個(gè)新車銷售總量上依然占據(jù)主流。雖然近幾年新能源車在我國迅速掘起,其營銷方式變?yōu)榻桓吨行牡姆绞?,有了些變化,?S店銷售的模式并沒有撼動!另外,2017年7月1日國家放開汽車銷售市場,各種類型的汽貿(mào)如雨后春筍一般野蠻生長,但其銷售模式依然受4S店影響,擺車賣車,坐店經(jīng)商,對于汽車銷售行業(yè)的創(chuàng)新并沒發(fā)生變化。人們購車依然要不遠(yuǎn)百里,甚至千里,東跑西顛的一個(gè)個(gè)品牌看車、選車、購車。并且購車時(shí),由于銷售方的強(qiáng)勢地位,捆綁著貸款、保險(xiǎn)、裝飾等產(chǎn)品,增加了購車者的負(fù)擔(dān),也有不少欺騙消費(fèi)者的行為!因此,面對今天互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,消費(fèi)者也越來越認(rèn)識到購車環(huán)境的重要性,人們不斷要求便捷、安全、省錢、省心的購車環(huán)境的打造與創(chuàng)新,進(jìn)一步倒逼著汽車銷售行業(yè)的變革。
創(chuàng)新與變革是有方向的,更是有具體指標(biāo)與細(xì)節(jié)的改變。那么傳統(tǒng)銷售模式都存在哪些弊端呢?一是傳統(tǒng)的汽車銷售模式投資高,這些成本都轉(zhuǎn)化到車上,增加了客戶的購車成本。二是運(yùn)營成本高,同樣也增加了客戶的購車成本。三是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限,增加了客戶選車購車的難度與成本。四是:傳統(tǒng)汽車銷售主體地位的強(qiáng)弱關(guān)系讓客戶經(jīng)常踩上各種坑。五是捆綁銷售已成慣例,無形中增加了許多購車客戶的成本。六是單獨(dú)品牌的銷售模式,讓客戶浪費(fèi)時(shí)間和成本選車購車。七是渠道單一,可選車型品類有限,不能完全滿是客戶購車選擇意愿。八是區(qū)域管控的存在,不利于客戶比價(jià)購車,會增加購車成本。九是廠家直銷車源渠道的隨意性,讓很多消費(fèi)者因消息不對稱,無法享受價(jià)格的紅利。
那么怎樣去解決這些問題呢?給客戶提供怎樣的購車場景服務(wù)呢?國內(nèi)有一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出了一個(gè)扶鼠汽車共享創(chuàng)業(yè)平臺項(xiàng)目,在現(xiàn)有政策和行業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從服務(wù)客戶角度創(chuàng)新了一系列新車銷售的新模式。一是平臺服務(wù)于全國4S店、二網(wǎng)、汽貿(mào)、廠家,銷售全品牌全品類車型;二是扶鼠汽車變身三方機(jī)構(gòu),保證公平撮合交易,而且客戶能夠在平臺直接交易;三是用合作共享創(chuàng)業(yè)的模式在全國每一個(gè)縣(市區(qū))建立交付和售后服務(wù)體系,提高客戶信任度和售后的便利性;四是整合衍生業(yè)務(wù)服務(wù),如車貸,保險(xiǎn),墊資,物流等,給客戶提供更便捷全面的服務(wù);五是先驗(yàn)車后付款的方式,保證了整個(gè)交易的安全性;六是讓客戶坐在家里就能夠快速、全面選車、購車,并且像其他產(chǎn)品一樣送車上門,讓客戶省心、省力、省時(shí)、省錢;七是客戶在扶鼠汽車平臺全國拿車,比價(jià)拿車,而且拿現(xiàn)車;八是要求車源方盡可能不帶附加條件,滿足客戶獨(dú)立自主購車需求;九是完善客戶購車衍生業(yè)務(wù)功能,滿足二手車置換、擔(dān)保交易、自主尋車等等需求;十是建立本地生活服務(wù)系統(tǒng),一站式的滿足客戶買車落戶的所有需求;十一是將引進(jìn)MR和AI系統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的購車體驗(yàn)的真實(shí)性和便利性等等。這些圍繞客戶進(jìn)行銷售模式的創(chuàng)新與改變,從根本上改變了客戶以往的購物車生活場景,使客戶購車變得便捷、輕松、省時(shí)、安全、省錢、全面的另類體驗(yàn),更加符合現(xiàn)代人民生活的需求特點(diǎn),把整個(gè)汽車銷售行業(yè)的模式進(jìn)行了全面顛覆。
總之,隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,我們的購車生活也應(yīng)該隨著社會一同進(jìn)步。扶鼠汽車平臺未來將在實(shí)踐與科技雙擎的探索中不斷地推陳出新、與時(shí)俱進(jìn),為中國乃至世界人民的購車生活的提升和優(yōu)化不斷貢獻(xiàn)自己智慧、創(chuàng)新與實(shí)踐。
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