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理賠有速度 延寶有溫度丨延寶科技集團 汽車延保案例分享

2023-10-12 19:00:15 作者:houxianyong

現(xiàn)在隨著汽車市場的發(fā)展,汽車延保被越來越多的車主所接受了。

我們都知道,現(xiàn)在大多數(shù)燃油車企的質(zhì)保期設(shè)置為3年/10萬公里以上,新能源汽車整車質(zhì)保通常為4年/8萬公里以上。過了質(zhì)保期如果沒有購買延保產(chǎn)品,一些部件的維修成本是很高的。

而汽車延保就是汽車延長保修服務(wù),當使用的車輛超出原廠質(zhì)保期,車主支付延保費用后,就可延長一定時間段或公里數(shù)保修的契約服務(wù)。客戶的車輛在整個延長保修期間內(nèi),只要符合延長保修賠付的要求,便可對車輛的故障部件進行免費維修。

有很多車主覺得汽車延保其實并沒有必要,但事實真的是這樣嗎?本期,小編就用我國知名的第三方汽車延長保修服務(wù)提供商延寶科技集團的幾個案例告訴你,汽車延保這個業(yè)務(wù)究竟值不值得購買。

理賠案例1 奔馳

故障時間:2023.09.08

維修時間:2023.09.10

延保日期:2022.04.22

行駛里程:95198KM

合作商:臺州之星汽車4S店

故障現(xiàn)象:發(fā)動機故障燈亮

故障排除:客戶反映發(fā)動機故障燈亮,現(xiàn)場經(jīng)我司認證查勘經(jīng)理對問題的確認,系凸輪軸調(diào)節(jié)器故障,以上報案部件在理賠范圍。經(jīng)查該車保養(yǎng)記錄完整,上述問題屬于暖心產(chǎn)品責任,給予理賠維修。

維修方案:更換凸輪軸調(diào)節(jié)器及附件

維修金額:13913.03元

客戶“0”元提車,費用由我司承擔,作為延寶車管家的尊貴會員,享受發(fā)動機、變速箱以及傳動系統(tǒng)等八大件8年20萬公里免費維修。

理賠案例2 奧迪

故障時間:2023.09.16

維修時間:2023.09.24

延保日期:2023.03.24

行駛里程:40187KM

合作商:福建潤通奧迪汽車4S店

故障現(xiàn)象:儀表故障燈亮

故障排除:客戶反映儀表故障燈亮,現(xiàn)場經(jīng)我司認證查勘經(jīng)理對問題的確認,系燃油箱總成故障,以上報案部件在理賠范圍。經(jīng)查該車保養(yǎng)記錄完整,上述問題屬于暖心產(chǎn)品責任,給予理賠維修。

維修方案:更換燃油箱總成

維修金額:7249元

客戶“0”元提車,費用由我司承擔,作為延寶車管家的尊貴會員,享受發(fā)動機、變速箱以及傳動系統(tǒng)等八大件8年20萬公里免費維修。

理賠案例3 奔馳

故障時間:2023.08.26

維修時間:2023.08.31

延保日期:2022.08.27

行駛里程:67149KM

合作商:泉州市瑞星汽車4S店

故障現(xiàn)象:發(fā)動機故障燈亮

故障排除:客戶反映發(fā)動機故障燈亮,現(xiàn)場經(jīng)我司認證查勘經(jīng)理對問題的確認,系機油泵壓力調(diào)節(jié)閥故障,以上報案部件在理賠范圍。經(jīng)查該車保養(yǎng)記錄完整,上述問題屬于暖心產(chǎn)品責任,給予理賠維修。

維修方案:更換機油泵調(diào)節(jié)閥及附件

維修金額:5756.01元

客戶“0”元提車,費用由我司承擔,作為延寶車管家的尊貴會員,享受發(fā)動機、變速箱以及傳動系統(tǒng)等八大件8年20萬公里免費維修。

理賠案例4 大眾

故障時間:2023.09.07

維修時間:2023.09.15

延保日期:2023.03.21

行駛里程:80920KM

合作商:慈溪市錦星汽車4S店

故障現(xiàn)象:發(fā)動機故障燈亮

故障排除:客戶反映發(fā)動機故障燈亮,現(xiàn)場經(jīng)我司認證查勘經(jīng)理對問題的確認,系發(fā)動機VVT輪故障,以上報案部件在理賠范圍。經(jīng)查該車保養(yǎng)記錄完整,上述問題屬于暖心產(chǎn)品責任,給予理賠維修。

維修方案:更換VVT輪

維修金額:2390元

客戶“0”元提車,費用由我司承擔,作為延寶車管家的尊貴會員,享受發(fā)動機、變速箱以及傳動系統(tǒng)三大件8年20萬公里免費維修。

 

   

理賠案例5 奧迪

故障時間:2023.09.10

維修時間:2023.09.10

延保日期:2020.05.01

行程里程:81106KM

合作商:金華東奧汽車4S店

故障現(xiàn)象:變速箱漏油

故障排除:客戶反映車輛變速箱漏油,現(xiàn)場經(jīng)我司認證查勘經(jīng)理對問題的確認,系變速箱油底殼故障,以上報案部件在理賠范圍。經(jīng)查該車保養(yǎng)記錄完整,上述問題屬于暖心產(chǎn)品責任,給予理賠維修。

維修方案:更換變速箱油底殼墊

維修金額:1498元

客戶“0”元提車,費用由我司承擔,作為延寶車管家的尊貴會員,享受發(fā)動機、變速箱以及傳動系統(tǒng)等八大件8年20萬公里免費維修。

通過以上的案例,我們可以看出,大到幾萬,小到幾百塊的維修費用,都是客戶“0”元提車,費用均由延寶車管家承擔,汽車延保服務(wù)的好處就不言而喻了,不僅為車主省錢,4S店的專業(yè)維修服務(wù),還可以讓車主在駕駛過程中毫無后顧之憂。

以上案例提到的“三大件”“八大件”是延寶車管家的兩種服務(wù),安心產(chǎn)品”包括發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的維修;“暖心產(chǎn)品”包括發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、進排氣系統(tǒng)、渦輪增壓系統(tǒng)的維修。針對新能源汽車,延寶車管家也有“暖心新享(三電)”服務(wù)為車主保駕護航。

延寶科技集團介紹:

浙江延寶科技集團是一家多元化與專業(yè)化相結(jié)合、以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導的大型企業(yè)集團,集團總部位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)。自2015年成立以來,集團以改變車主用車方式為定位,深入挖掘汽車后市場,業(yè)務(wù)遍布全國27個省市及海外市場。集團在延保銷售、延保TPA、平行出口及二手車出口業(yè)務(wù)、汽車金融、24小時無接觸洗車機、干冰清洗機等汽車板塊不斷深化拓展,打造高品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

“努力、堅持、奔跑”的企業(yè)精神始終激勵著全體延寶人,為客戶提供專業(yè)的汽車綜合服務(wù),創(chuàng)造新的用車方式是延寶人永恒的使命;客戶第一、擁抱變化、分享、激情,是延寶人不懈追求的價值觀!

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