相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國諸多省份的復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到60%以上,遼寧、山東、江蘇、福建等省份的復(fù)工率甚至超過80%,防控形勢持續(xù)向好。而從繁榮復(fù)工倒回至疫情初期,在近三個月的戰(zhàn)“疫”歷程中發(fā)現(xiàn),卡車企業(yè)及卡友用戶發(fā)揮了重要作用,無論是“逆行”馳援疫區(qū),還是鼎立相持日常物流運(yùn)轉(zhuǎn),國內(nèi)主流卡車企業(yè)始終沖鋒在前,為物資運(yùn)輸和社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。

疫情期間,一汽解放作為卡車市場領(lǐng)軍企業(yè),堅持與用戶并肩前行,給予用戶貼心呵護(hù),種種創(chuàng)新舉措下,切實為卡友用戶攻堅克難,幫扶復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為卡車行業(yè)逆境突圍的典范。

率先復(fù)工穩(wěn)保障,關(guān)愛卡友奮勇?lián)?dāng)

危難之際,擔(dān)當(dāng)在前!作為伴隨新中國成長起來的一汽解放,疫情突發(fā)時展現(xiàn)出了老牌國企的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,積極響應(yīng)國家戰(zhàn)“疫”號召,第一時間成立防控小組,以“保落實、保銷售、保供應(yīng)、保人員、保生產(chǎn)、保發(fā)運(yùn)”的“六保”戰(zhàn)疫工作方針,切實細(xì)化落實策略,率先在行業(yè)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn),盡最大努力保障了國家生產(chǎn)。

針對于疫情期間,“逆行”馳援疫區(qū),運(yùn)輸緊急物資的卡友用戶,以及非疫區(qū)遇到出行和還款困難的用戶,解放堅持守護(hù),多措并舉提供幫助和服務(wù),為卡友排憂解難。解放通過“十重關(guān)愛”行動,為卡友開通綠色通道,24小時在線實施救援、維修、保養(yǎng)等服務(wù),同時給廣大卡友提供防疫健康包,推出延期還款、正激勵還款政策,緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

此外,解放啟動“解放愛領(lǐng)航”公益基金,為疫情期確診或遭遇生活困難的卡友提供支持,真正與卡友共克時艱。以線上展廳、直播及短視頻等創(chuàng)新營銷模式,及時滿足用戶購車換車需求,保障市場供應(yīng)。

數(shù)據(jù)顯示,僅1-2月份,解放就累計為6034輛卡車提供了發(fā)動機(jī)保養(yǎng)三重禮政策,為1459輛卡車用戶提供延保政策。為廣大卡友發(fā)送口罩防疫物資超過10萬個……

卡友復(fù)工返崗忙,解放春耕行動保運(yùn)營

自3月份以來,全國疫情防控形勢日益向好,多個省份疑似和確診病例已經(jīng)連續(xù)“清零”,各行各業(yè)復(fù)工提速,進(jìn)而推動物流運(yùn)輸市場需求增長。在此期間,卡友人群迎來返崗運(yùn)營創(chuàng)富的好時機(jī)。面對新的需求,解放營銷體系凝心聚力,展開“戰(zhàn)百日”營銷行動,實施營銷培訓(xùn)、豐富短視頻、直播等營銷活動,與卡友用戶交流互動。

同時,解放對用戶的呵護(hù)服務(wù)再次創(chuàng)新升級,連續(xù)推出“三八節(jié)致敬巾幗英雄”、“抗疫保險”等優(yōu)惠助力政策,并結(jié)合春耕時節(jié)傾力打造“春耕行動”六重禮活動,為廣大卡友順利返崗、增收提效帶來產(chǎn)品、金融等多方面的支持。

在解放自卸品系“春耕行動”中,解放針對新老用戶,給予消貸、延期、0利率以及維修、保養(yǎng)等六重大禮讓利支持。第一輪的“春耕行動”中,用戶爭搶訂購置換自卸車型,各區(qū)域終端交車火爆。數(shù)據(jù)顯示,僅1個月時間,浙江區(qū)域臺州訂單達(dá)到109輛、麗水訂單83輛;江西區(qū)域高安訂單高達(dá)134輛。 眼下正值四月,解放“春耕行動”六重大禮活動再度升級,延續(xù)助力廣大卡友用戶返崗創(chuàng)效,抓住春耕時節(jié)掙錢好機(jī)會。

以心固本,德為心聲,行為心愿!一場疫情,讓卡車行業(yè)及用戶遭受到了前所未有的困難與挑戰(zhàn)。但在戰(zhàn)疫之中,解放全程貼心守護(hù),“感動服務(wù)”持續(xù)升級,讓卡友用戶有了贏得疫情勝利的信心和決心,更展現(xiàn)出解放作為行業(yè)開拓者,品牌溫度中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),帶給行業(yè)復(fù)蘇、再創(chuàng)輝煌的強(qiáng)大動力。