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理想汽車降價投訴主要集中在哪些方面?
理想汽車降價投訴主要集中在以下幾個方面:
1. 銷售欺詐:銷售在車主購車時明確表示近期不會有改款計劃,不存在降價情況,后續(xù)只會漲價以及國家要取消新能源購置稅補(bǔ)貼。但購車不久后,理想汽車就推出降價優(yōu)惠活動。
2. 區(qū)別對待客戶補(bǔ)償:部分 12 月提車的車主申請補(bǔ)償遭拒,而有些同期車主卻獲得了積分補(bǔ)償。
3. 影響二手車價格:降價導(dǎo)致二手車價格受損,損害了車主的利益。
4. 停產(chǎn)及售后問題:車輛停產(chǎn),售后維修成本大幅提升,無論是時間還是金錢成本。
5. 損害品牌信任度:理想汽車的這些行為傷害了消費者的信任,消費者要求理想公司給出解釋。
6. 補(bǔ)償訴求未滿足:消費者要求退還優(yōu)惠現(xiàn)金、提供終身質(zhì)保、保留更換新款車輛的權(quán)利等訴求未得到滿足。
7. 隱瞞降價信息:在銷售過程中,未提前告知消費者車輛即將降價增配的信息。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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