理想汽車降價(jià)引發(fā)眾多投訴，原因主要在于銷售環(huán)節(jié)存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。

一些車主在購(gòu)車時(shí)，銷售明確表示近期不會(huì)有改款計(jì)劃，不存在降價(jià)情況，后續(xù)只會(huì)漲價(jià)，且 2024 年國(guó)家要取消新能源購(gòu)置稅補(bǔ)貼。然而購(gòu)車不久，理想汽車就推出了降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。

像福建福州的李女士，2023 年 12 月購(gòu)車，2024 年 1 月理想就降價(jià)，她的車型優(yōu)惠后直降 7000 元，申請(qǐng)補(bǔ)償卻遭拒絕。

有網(wǎng)友稱 12 月提車的其他車主得到了積分補(bǔ)償，這被認(rèn)為是區(qū)別對(duì)待。

理想公關(guān)稱降價(jià)是為應(yīng)對(duì)與 BBA 持續(xù)加劇的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，推出限時(shí)新春優(yōu)惠政策，車輛統(tǒng)一零售價(jià)未改變，但對(duì)于李女士反映的區(qū)別對(duì)待補(bǔ)償一事，截至相關(guān)報(bào)道發(fā)稿時(shí)，理想未作進(jìn)一步回應(yīng)。

此外，還有眾多車主投訴理想存在欺騙銷售問(wèn)題，比如在 7 - 8 月間購(gòu)車時(shí)，銷售未提示理想 one 即將改款降價(jià)，導(dǎo)致車輛貶值。

對(duì)于這些投訴，理想汽車應(yīng)重視車主訴求，積極溝通解決。同時(shí)，車主在購(gòu)車時(shí)也應(yīng)充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和車輛信息，做好可能面臨價(jià)格波動(dòng)的心理準(zhǔn)備。