被鎖車外對特斯拉車主造成了不少影響。

首先，給車主出行帶來極大不便，像有的車主被困車外數(shù)小時，只能等待拖車救援。

其次，車主可能因此耽誤重要事務(wù)，造成時間和經(jīng)濟(jì)損失。

再者，會引發(fā)車主對車輛安全性和可靠性的擔(dān)憂。

那怎么解決呢？

車主應(yīng)養(yǎng)成隨身攜帶 NFC 車鑰匙的習(xí)慣，以備不時之需。

特斯拉方面要提升服務(wù)器穩(wěn)定性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，減少類似故障發(fā)生。

同時，不斷優(yōu)化 APP 功能，提前做好應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)流量冗余等突發(fā)情況的方案。

還應(yīng)加強(qiáng)客戶服務(wù)，當(dāng)出現(xiàn)問題時能及時給車主提供有效的幫助和支持。

此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對智能網(wǎng)聯(lián)汽車軟件問題的監(jiān)管，車企也要強(qiáng)化對軟件問題的“三包”服務(wù)，加強(qiáng)售后服務(wù)，確保車輛出現(xiàn)問題能及時解決，保障車主權(quán)益。