問(wèn)

極氪 001FR 的售后服務(wù)怎么樣

極氪 001FR 的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

先說(shuō)電池質(zhì)保，權(quán)益全面升級(jí)，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，不受年限和里程限制。

哪怕車(chē)開(kāi)了兩年多，行駛 6 萬(wàn)公里，電池健康度輕微下降未達(dá)更換標(biāo)準(zhǔn)，極氪也免費(fèi)給換全新電池包，還主動(dòng)安排時(shí)間和免費(fèi)取送車(chē)，整個(gè)過(guò)程高效不影響生活，服務(wù)細(xì)節(jié)把控到位，記錄詳細(xì)，通過(guò)交流群實(shí)時(shí)更新進(jìn)度和維修情況。

還有充電樁連樁問(wèn)題、ota 升級(jí)推送及升級(jí)失敗后的操作，在極氪橙耐心指引下都能完成設(shè)置或更新。

每位車(chē)主都有專屬服務(wù)群，反饋問(wèn)題后極氪橙反饋及時(shí)并給出解決方案。

像“極氪回家”活動(dòng)，還給車(chē)主準(zhǔn)備“極享健康防疫禮包”。

總之，極氪 001FR 的售后服務(wù)貼心周到，以車(chē)主利益為重，能及時(shí)高效解決各種問(wèn)題，讓車(chē)主沒(méi)有后顧之憂。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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